Искусство легкого общения. От неловких пауз к беседе на любые темы - Патрик Кинг

Это особенно заметно, когда речь заходит о вкусах и предпочтениях. Эти вопросы полностью субъективны. То, что вы считаете красивым, может казаться уродливым для другого человека. Вы никого не убедите полюбить шоколад больше, чем они уже любят, или наслаждаться полезной свеклой, если они ее терпеть не могут. Это пустая трата вашего времени и при этом чрезвычайно раздражающая. Не тратьте свою энергию, пытаясь переубедить кого-то.

Прежде чем осуждать, задумайтесь: может быть, вы сами что-то упускаете? Если у кого-то есть свое мнение, уважайте его, за ним стоят разумные основания. В конце концов, никто не считает свои собственные решения и мысли глупыми. Спросите, как им пришла в голову эта идея, и анализируйте, почему они так думают.

Один неизвестный вам факт может полностью изменить взгляд на ситуацию. Допустим, вы ждете парковочное место, а какой-то нахал въезжает на него прямо перед вашим носом.

Но он выходит из машины, спотыкается и падает, держась за сердце. Человеку просто было плохо. Ваше мнение о нем поменялось, правда?

Наверняка вы хоть раз в жизни делали то, что со стороны казалось странным, но у вас была вполне рациональная причина, верно? Не забывайте, что других это тоже может касаться.

Позвольте себе сомневаться. Предположите, что у людей есть разумные основания для своих мнений и убеждений. Возможно, жизненный опыт заставил их иметь позицию, противоположную вашей. Помните, что у любого мнения есть предпосылки и что не все люди думают так же, как вы. Вам остается либо принять это, либо нет.

Надеюсь, такой ход мысли поможет вам не рубить с плеча. Сначала попробуйте разобраться, а потом осуждайте.

Если совет не сработает, постарайтесь осознать, что каждый делает все, что в его силах, как можно правильнее и как можно лучше, учитывая обстоятельства, с которыми он столкнулся. Осуждение возникает, когда нам кажется, что люди не делают все возможное или не стараются изо всех сил. Если же мы будем отталкиваться от мысли, что каждый прилагает максимум усилий, наш взгляд изменится.

Мужественно сражайтесь за то, что можете изменить, и спокойно примите то, что не можете изменить. Вы станете счастливее и заметите прямую связь между таким отношением к жизни и качеством общения с людьми.

Выводы

• В этой книге много советов, как избежать напряжения во время светской беседы и сделать разговор плавным и комфортным. Все эти советы были сосредоточены вокруг нашего собеседника. Да, это важно, но есть еще один необходимый член уравнения – вы. Посмотрите на себя со стороны. С вами легко вести светскую беседу? Вы заряжаете энергией или скорее поглощаете драгоценную энергию собеседника? Мы должны убедиться, что сами соответствуем тому уровню, которого требуем от других.

• Создайте себя сами – и люди к вам потянутся. Загляните в себя. Что вас по-настоящему увлекает в жизни? Ищут ли люди встречи с вами, потому что вы интересный собеседник? Если да, то вперед!

Если нет, то пришло время заняться собой.

Наслаждайтесь полнотой жизни, находите увлечения и хобби. Вы предпочтете познакомиться с серфингистом и дайвером или с лентяем у телевизора? Чем больше у вас интересов, тем интереснее вы становитесь. Когда вы увлечены, вы увлекаете других.

• Больше учитесь, больше читайте, больше узнавайте и больше думайте. Перестаньте ждать, что информация сама свалится вам на голову. Ищите новое. Проявите любопытство. Делайте выводы, рассмотрев разные точки зрения, – так вы становитесь более осведомленными в целом. Это и делает вас интересным собеседником, говорить с которым – одно удовольствие.

• Учтите, вы можете быть самым интересным человеком на свете, но это вас не спасет, если не избавитесь от самой отталкивающей социальной привычки: осуждать других. Если для вас существуют только два мнения – ваше и неправильное, если ваш мир черно-белый, то вы – сотрудник полиции мнений. Не сомневайтесь, это раздражает и расстраивает людей до такой степени, что они скоро начнут избегать вас. Когда вы испытываете желание осудить, остановитесь и вспомните, что не владеете всей информацией, поэтому не можете составить объективное мнение.

Проявите любопытство к чужим взглядам и получите более полную картину ситуации. Если совет не работает, просто поверьте, что каждый старается изо всех сил.

Подведем итоги

Глава 1. Очередная светская беседа

• Мы являемся социальным видом, что подтверждают многочисленные исследования. Асоциальность сама по себе вредна, а для наших целей отсутствие обстоятельного общения ничуть не лучше. Умение вести светскую беседу имеет невероятное значение для ваших взаимоотношений – прошлых и будущих. Но прежде, чем перейти к беседе, необходимо подготовиться. Как это сделать? Есть несколько способов.

• Для начала нужно, так сказать, размяться. Существует два вида разминки – физиологический и психологический.

Психологическая подготовка – это общий настрой и привычка инициировать общение. Этому можно научиться с помощью техники «десятисекундных отношений». Идея состоит в том, чтобы начать с малого, без особых ожиданий.

В итоге вы убедитесь, что это легко и совершенно безопасно. Возможно, вы даже сочтете такое взаимодействие приятным и захотите его продолжить по истечении десяти секунд.

• Физическая подготовка включает в себя чтение вслух. Вы должны научиться ярко выражать различные эмоции. Прочитайте отрывок из «Волшебника страны Оз» вслух три раза и обратите внимание на то, как меняется ваша вовлеченность.

Представьте, что вы учитель, читающий детям младшего школьного возраста, задействуйте всю гамму эмоций, тональностей и голосов. Будьте экспрессивны. Это задание разогреет вас, а также покажет, насколько вам не хватает выразительности в обычной жизни.

• Следующий способ подготовки к разговору – привести в порядок информацию о себе и своей жизни, составив план беседы. Покопайтесь в своем прошлом и найдите то, что делает вас интересным человеком. Эта информация должна быть у вас под рукой. Мы часто забываем, что можем привнести в разговор что-то занимательное, и это заставляет нас избегать общения.

• Мы все не любим светскую беседу, но она играет важную роль в общении.

Сближение с собеседником происходит постепенно, поэтому не стоит пропускать этапы разговора: светская беседа – факты о себе – обмен мнениями – личные чувства. Вы можете экспериментировать с этой последовательностью, но не надо недооценивать роль светской беседы.

Глава 2. Первое впечатление

• Что определяет, удастся ли вам поладить с кем-нибудь? Обстоятельства тут ни при чем; вы сами задаете тон, который расположит собеседника к дружелюбной и искренней беседе. Большинство людей относятся к другим как к чужакам, поэтому им никогда не стать друзьями. Измените этот сценарий с самого начала, создайте условия, при которых рядом с вами будет спокойно