Ну почему мы этого не знали до того, как начали работать. Руководство для начинающих и продолжающих - Анна Андреевна Власова

Вроде бы я чувствую, что с тех пор выросла как специалист. А вроде бы это и моя работа, а не достижения. Ничего экстраординарного я не делаю.

Из-за этих сомнений стесняюсь говорить с начальником. Что делать? Как понять, что пора повышаться, и как подготовиться к встрече с руководителем?

Вы правы, что нельзя просто так прийти и попросить зарплату побольше за то, что вы отработали еще полгода. Пожалуй, только если речь про индексацию, да и её не каждый работодатель проводит ежегодно.

Думаем, за время чтения книги вы уже усвоили главный принцип в любом общении, будь то коллеги или руководство: нужно хорошенько подготовиться к беседе. Предлагаем следовать нашей инструкции шаг за шагом.

Шаг 1. Проанализируйте ситуацию

Для начала посмотрите прицельно на свой путь в компании и проанализируйте, как именно изменились вы и обстоятельства. Вы взяли новые задачи? А может, добились на проекте значительно бо́льших результатов, чем требовалось, и теперь от вас ждут такой же высокой планки? Какими достижениями вы можете похвастать?

Насколько выдающимися должны быть достижения?

Тут важно не сравнивать с другими в ключе «Вот у Петра рост показателя составил 35 %, а у меня всего 3 %» или «У Маши в этом месяце продаж на 500 тыс., а я даже 300 тыс. ещё не закрыла». Помните, что в каждом бизнесе, индустрии и сфере своя специфика, поэтому сравнение даже в рамках одного отдела зачастую некорректно!

Например, уменьшить время отклика на несколько секунд – это уже огромное достижение, хоть речь и идёт о маленьких цифрах. Важно проанализировать и далее грамотно преподнести полученные результаты. Не обесценивать и не сравнивать с другими, а сравнивать с самим собой в прошлом.

❌ Михаил, я хочу з/п побольше, потому что проработал(а) ещё полгода.

✅ Михаил, я хочу з/п побольше, потому что взял(а) на себя новые задачи и успешно их выполняю. Вот доказательства: раз, два, три.

P. S. Если вам тяжело оценить и присвоить свои достижения, прочитайте сначала главу 7 «Мне кажется, что моя работа – неважная».

Шаг 2. Проанализируйте рынок

Если у вас уже широкая зона ответственности и нет места для новых задач, но вы чувствуете, что получаете за свою работу недостаточно, проведите исследование. Посмотрите 10–15 вакансий по направлению, где вы хотите работать, сравните обязанности в них со своими, оцените средний уровень з/п.

❌ Люба на корпоративе проболталась, что получает больше, чем я, но я ведь работаю лучше!

✅ Я изучил(а) рынок и заметил(а), что средняя з/п выше моей. Что мы можем сделать, чтобы выровнять мой доход до рыночного?

Шаг 3. Пропишите все-все результаты и аргументы

Выпишите все «за» заранее – можете даже подготовить небольшую презентацию-отчёт. Здесь важно продемонстрировать достижения в цифрах и фактах.

❌ Я хочу з/п побольше, потому что я молодец.

✅ Я хочу повышение, потому что в этом полугодии я выполнил(а) KPI на 110 % и помог(ла) запустить два важных проекта раньше срока.

Шаг 4. Сформулируйте предложение

Назовите конкретную цифру или вилку – так же чётко, как вы говорили о достижениях. Задирать планку и просить сразу в два раза больше не стоит, а вот 15–20 % от нынешней з/п – вполне допустимо.

❌ А можно мне з/п побольше хоть на чуть-чуть?

✅ Я хочу повышение оклада на 10 000 и/или прибавку к годовому бонусу на 10 %.

Шаг 5. Учитывайте контекст

Предложите назначить встречу заранее, в удобное для вас обоих время. Предупредите, о чём вы хотите поговорить, – это тоже важно.

❌ Знаю, вы уходите в отпуск завтра, но, может, найдётся 5 минуток для меня?

✅ Вам будет удобно в следующий вторник созвониться на 30 минут? Я хочу обсудить своё развитие в компании.

Шаг 6. Сохраняйте спокойствие

Не ведите переговоры агрессивно. Помните, что у вас с руководителем общая цель: хорошо делать свою работу и расти всей командой.

❌ Если вы не поднимете зарплату, я уволюсь и расскажу всем, как тут плохо!!!

✅ Что вы думаете? Есть ли ресурсы у компании? Чего мне не хватает, чтобы всё же получить повышение?

Что делать, если мне отказали?

Продолжать сохранять спокойствие. Понимаем, легко сказать, но если вам отказали впервые или привели действительно адекватные контраргументы – это не трагедия, не окончательный и бесповоротный отказ. Это повод проанализировать ситуацию и поискать решения.

Если вам и правда нравится компания, ваш отдел и команда, найдите компромисс. Обсудите варианты, как можно прийти к повышению в ближайшее время.

Если отказ был грубым или уже неоднократным, тогда стоит задуматься о смене работы.

На будущее учтите: важно регулярно держать в курсе своих достижений руководство.

Чтобы оставаться заметным внутри компании, нужно говорить о своих результатах постоянно, а не раз в год. Обычно для этого существуют специальные системы отчётности, особенно в больших командах и компаниях. Но если налаженной системы нет, вы можете взять ситуацию в свои руки и предложить такую систему организовать.

При этом важно не стать бесячим выскочкой для коллег. Для этого следуйте простым правилам:

Будьте реалистичны и признавайте вклад других. Как это ни парадоксально, верный способ сделать вашу работу заметной – хвалить и признавать вклад других. Когда кто-то в команде делает нечто значимое или заканчивает очередной проект, нужно остановиться ненадолго и поздравить коллегу. Но не стоит этим злоупотреблять: если постоянно говорить «спасибо», это может сильно уменьшить значимость благодарности.

Говорите, когда спрашивают. Согласитесь, если человек рассказывает о своих успехах в ответ на прямой вопрос, это не портит впечатления о нём. Если вам дают возможность похвастаться – например, спрашивают, как вам удалось так быстро закончить работу, – не упускайте её.

Рассказывайте, когда рассказывают другие. Когда окружающие говорят о своих достоинствах, можно делиться собственными успехами, не боясь прослыть неприятным или невоспитанным. Например, на обучающей встрече или общей отчётной встрече.

Поговорите один на один с начальником. Скажите примерно так: «Я хочу поговорить о последних трёх месяцах своей работы и понять, что у меня получается хорошо, а над чем ещё стоит поработать». Приходить на такую встречу стоит с заранее подготовленным списком результатов и ваших задач. Большинству менеджеров нравится видеть такой список перед глазами.

Оценивайте себя сами. Несмотря на то что оценка и похвала других – это здорово, внутренние мотиваторы намного сильнее. Попробуйте каждую неделю уделять время на размышления: что пошло хорошо, а что не очень. Старайтесь не скатываться в негатив, когда вы фокусируетесь на неудачных моментах. Коллекционируйте достижения, например, в дневнике.

Заведите частный канал в телеграме или папочку в галерее, куда будете складировать благодарности себе за работу, классные результаты или запуски