Путь одного агентства. Том 2 - Олег Торбосов

его самыми преданными читателями обычно становятся не клиенты, а конкуренты, – рассуждал я, опираясь на тезисы с недавней лекции Максима Ильяхова у нас в офисе. – Если среди подписчиков и есть клиенты, то чаще всего они читают молча. Или сразу пишут в директ. А вот коллеги как раз активно комментируют.

– Получается, если ты агент, то тебе нужно вести блог для других агентов? – уточнил кто-то из сидящих в нашей комнате участников. – Но зачем мне делиться с конкурентами своими фишками?

Глава 102

Пыльные офисы

Объявили мою посадку. Я прикинул, что у меня есть ещё минут десять, и решил ответить на вопрос.

– У риелторов коллеги обычно активны в комментариях, а клиенты – нет. Состоятельные покупатели любят оставаться в тени. Когда вы пишете про свою работу, другие агенты узнают в тексте себя. Люди склонны откликаться на то, что отражает их. Клиентам же хочется просто поручить работу эксперту и не думать о деталях.

– Ну да, в спортзале люди чаще смотрят в зеркало, чем на тренажёры, – поддержал меня один из спикеров.

– А стоит ли тогда стремиться к большим охватам? Они имеют значение? – спросил один из поднявших руку зрителей.

– Если вы блогер и продаёте рекламу, то да. Вам нужно набить аккаунт большим числом релевантной аудитории. Если же ваша цель – привлекать платящих клиентов, то вам не нужна тысяча покупателей. Вы не сможете столько обработать. Вам даже не нужны сотни. Хватит пяти. Может, десяти запросов. И вы уже будете полностью загружены работой, – рассуждал я. – Можно стремиться к популярности ради популярности. Но это история про эго-массаж. Он не связан с заработком. У самых загруженных сделками риелторов в инстаграме* может быть всего пара тысяч подписчиков… Так, ребят, у меня объявили посадку на рейс. Всем спасибо за беседу. Я полетел открывать офис в Дубае.

С понедельника я с головой погрузился в выбор места для нашей дубайской штаб-квартиры. По моей просьбе Тихон должен был провести небольшую подготовительную работу и сделать подборку бизнес-центров, которые нам предстоит посмотреть. Он отправил мне список. Я начал задавать уточняющие вопросы.

Быстро выяснилось, что мою задачу сделал не он сам, а его помощница Зуля [#]. «Решил делегировать», – пояснил Тихон.

Он привёл Зулю с собой из прошлой компании. Она была приятной, позитивной девчонкой из мусульманской семьи. Мы договорились, что Зуля будет работать в компании офис-менеджером и параллельно поможет Тихону с операционными задачами. Оклад ей установили в 5000 дирхам. Так у нас в Дубае появился первый сотрудник.

На следующий день мы начали отсматривать офисы. Я вместе с Тихоном посетил пять бизнес-центров. Четыре здания находились в локации Бизнес-Бэй. Ещё одно – в Дубай Марине.

– Странное место этот Бизнес-Бэй, – делился я впечатлениями с Тихоном, когда мы сели перекусить. – Здания бизнес-центров какие-то «уставшие». Внутрь заходишь – всё потёртое, безвкусно сделанное. Из здания выходишь – сразу начинается песок. Инфраструктура непонятная: аптеки, барбершопы пакистанские, индийские кафе. Стройка везде.

– Ну… это Бизнес-Бэй… – задумчиво протянул Тихон.

– Единственное здание нормальное, которое мы посмотрели, – это «Опус» от Захи Хадид. Да, он новенький, красивый. Но там нет отделки в офисах, а это значит, что заедем мы туда в лучшем случае через полгода. Тихон, мы ведь договаривались смотреть только готовые офисы или я что-то путаю?

– Верно, только готовые… – негромко произнёс Тихон.

– Бизнес-центр в Дубай Марине был классный. Виды на канал хорошие, торговый центр внизу приятный. Я в сториз опубликовал видео оттуда примерно час назад. И мне человек пять написали, что в Марине пробки постоянные. Утром заехать сложно, а вечером – выехать.

– Всё так. И с лифтами там проблема будет. Очереди, говорят, стоят по утрам по двадцать минут…

– Может, есть в Дубае нормальные бизнес-центры, чтобы зайти и сказать «вау»? – спросил я, откусывая кусок лепёшки.

– Ну, можно посмотреть рядом с «Бурдж-Халифой». Там есть здание «Бульвар плаза». Но обычно в таких билдингах большие помещения и ценник высокий.

– Давай смотреть, – настаивал я. – Может, мы увидим какое-нибудь помещение, которое сразу понравится.

– Хорошо. На завтра организую показы.

Все отсмотренные за день варианты я сразу опубликовал в сториз, рассчитывая на помощь подписчиков.

Вечером мне в директ написал Ефим [#]: «Олег, тебя возят по каким-то старым бизнес-центрам. Весь Бизнес-Бэй – пыльная помойка с бесконечной стройкой. Я на тебя подписан уже пару лет и понимаю, что тебе нужно по уровню эстетики. Есть одно новое здание на Шэйх-зайед-роуд. Думаю, тебе зайдёт».

Глава 103

Оникс

Я не разбирался в устройстве Дубая, поэтому фраза «здание на Шэйх-зайед-роуд» в сообщении Ефима не вызвала у меня никаких ассоциаций. Для принятия решения по офису мне нужно было посмотреть как можно больше вариантов. Поэтому я сразу же ответил Ефиму.

О: Привет, что за билдинг? Можешь написать или скинуть фотки?

Е: Офисный центр называется «Оникс Тауэр». Свежий, стильный. Есть небольшие офисы готовые с отделкой. Там же отель пятизвёздочный с открытым бассейном и много рестиков.

О: Спасибо за наводку. Давай мы завтра заедем.

Е: Супер. Я работал в одном арабском агентстве недвижимости. У нас там офис был на шестом этаже. Владелец решил тему с недвижкой закончить и сейчас съезжает. Офис освобождается. Там 100 метров с хорошей мебелью. Давай я завтра подъеду и покажу тебе их?

О: Давай, договорились.

Следующее утро мы с Тихоном провели в Даунтауне. Смотрели офисы в здании «Бульвар плаза» прямо через дорогу от башни «Бурдж-Халифа» и «Дубай Молла». На десятом этаже был шикарный офис площадью 300 метров. Раньше там сидела финансовая компания. Они немало вложили в отделку. Стены в общем зале и в переговорных были отделаны натуральным деревом и камнем. Аренда такого офиса обходилась бы нам в 40 000 дирхам в месяц. В рублях это чуть меньше миллиона.

– Тихон, ну это топовый вариант! – я воодушевлённо ходил по большому опенспейсу. – Он нам, конечно, большеват, но здесь крутая отделка. Можно не делать ремонт. Сэкономим время и деньги, – я остановился в центре офиса. Меня переполняли эмоции, отчего я начал размахивать руками сильнее обычного. – Вот эту часть можно отгородить и сделать две дополнительные переговорки. Сюда поставим кабинки для звонков. А вот на эту стену повесим гонг. А ты посмотри, какой вид из окон! – за окном величественно возвышалась громада башни «Бурдж-Халифа».

– Олег, похоже, эту отделку прошлые владельцы демонтируют, – негромко сказал Тихон и кивнул в сторону входа в офис.

Прямо при нас группа пакистанцев начала снимать со стен деревянные панели и отдирать от пола серый ковролин. Мы уточнили у представителя офисного центра, и тот подтвердил, что по контракту владелец должен вернуть офис в первоначальное состояние. Поэтому всю красоту они снимут и покрасят стены обратно в белый.

– Вот дерьмо, – в сердцах произнёс я. – Поехали, Тихон. Этот офис нам всё равно излишне большой.

Через полчаса мы свернули с Шэйх-зайед-роуд к зданию с вывеской Onyx Tower. По меркам Дубая бизнес-центр на четырнадцать этажей можно было назвать невысоким. Тёмно-голубое зеркальное остекление на фасадах выглядело чистым по сравнению с пыльными башнями в Бизнес-Бэе. Мы с Тихоном вошли в лобби.

– О, здесь приятно, – отметил я.

На диване в уютном холле с высокими потолками нас уже ждал молодой парень. Это был Ефим. Он был одет в широкую футболку «Офф Вайт» и такие же широкие шорты. Непривычный дресс-код для агента. Обычно здесь все носили строгие костюмы.

– Ну как тебе? – спросил он.

– Первое впечатление позитивное.

– Пошли, покажу офис.

– Погнали.

Офис на шестом этаже не вызвал эмоций. Его окна смотрели во внутренний двор, а взгляд упирался в соседнее здание. Мебель мне понравилась. Обсудили с владельцем агентства, что он может продать её нам за половину от стоимости. После просмотра я, Тихон и Ефим сели пообедать.

– Тихон, пока мы здесь, узнай, плиз, есть ли в этом бизнес-центре другие офисы в аренду, – попросил я. – Само здание нравится, но хочется какой-то видовой вариант. Тем более, судя по карте, здесь есть хорошие виды на гольф-поле и Дубай