Темное искусство лжи. Реальные тактики обмана. Как их распознать и обезвредить - Джеймс Скотт

в обморок от новости о подгоревших тостах на завтрак, внезапно демонстрирует невероятную для нее стойкость в действительно серьезных обстоятельствах. И вот тут впору задуматься: а не это ли ее истинная БЛП? Так ли уж трепетна и эмоциональна героиня на самом деле, или это всего лишь тщательно усвоенная с детства маска хороших манер и одобряемого обществом поведения, дающего определенные плюсы? Могу лишь восхититься талантом тетушки, сумевшей создать и много лет поддерживать образ, существенно расходящийся с ее истинной натурой. Уверен, пожелай она соврать в чем-то по-настоящему важном, ни один человек даже из близкого окружения не раскусил бы ее.

Конечно, такая продолжительная ложь, буквально заменяющая настоящую БЛП, – редкость. Она требует недюжинных усилий: тетушка могла позволить себе всю жизнь играть простушку, потому что почти все ее потребности, включая самые первичные, обеспечивали другие люди. Мы с вами вряд ли может похвастаться такой опекой, так что подозревать каждого встречного в подделке БЛП не стоит. Более вероятно, что в спокойной обстановке человек ведет себя именно так, как это ему присуще. И это поведение можно смело считать его базой.

Предлагаю вам проделать практическое упражнение: определить БЛП своих близких, например членов семьи, которых вы видите каждый день. Обычно их отклонения от БЛП мы считываем на интуитивном уровне: мы настолько привыкаем к обычному поведению этих людей, что любое отклонение от нормы мгновенно цепляет сознание. Однако, если в этот момент кто-то спросит нас: «А что, собственно, не так?» – мы вряд ли сможем внятно ответить. Слишком активные жесты? Возможно. Взгляд бегает чуть больше, чем обычно? Да, и это тоже. Поза не такая как всегда? Кажется…

Чтобы не тратить слишком много времени, опишите, какая БЛП присуща каждому члену семьи в обычное утро буднего дня. Вы можете опираться на список проявлений выше: позу, голос и речь, жесты, смех, реакции.

Мои родители относились к той категории людей, к которым до завтрака лучше не подходить. Оба с утра были угрюмы, неразговорчивы и раздражительны. Мама – до первой чашки кофе: она сама говорила, чтобы ее не трогали, пока «волшебная жидкость» не попадет в ее организм. Отец не пил кофе, зато был буквально сам не свой, пока не поест. Как вы думаете, по каким признакам я понимал, что накануне родители серьезно поссорились? Каждый из них встречал меня с утра широкой ласковой улыбкой и первый заговаривал со мной! Казалось бы, любой ребенок будет рад выйти спозаранку на кухню, увидеть улыбающуюся маму и услышать: «Доброе утро, солнышко», но для меня такое развитие событий было подобно сбывшемуся кошмару. Зато натолкнуться на рассеянный взгляд и привычное: «Боже, просто ничего мне не говори, кофе еще варится» – означало, что в семье все хорошо.

У каждого человека своя базовая линия поведения: кто-то, например, смеется, когда нервничает, другие замолкают, третьи начинают грызть ногти. Ваша задача – научиться видеть эти нестыковки, обращать на них внимание и делать выводы.

Наблюдая за языком тела и речью человека, вы можете заметить, когда его поведение отклоняется от БЛП. Это может означать, что он лжет или что-то скрывает.

О том, на что именно стоит обращать внимание, поговорим в следующих главах.

Невербальные признаки лжи

В этой главе перейдем еще ближе к делу. А точнее – к телу.

Язык тела – неотъемлемая часть межличностной коммуникации. Представьте, что встречаете старого знакомого и он восклицает: «Как же я рад тебя видеть!» – однако при этом не подает руку, более того, скрещивает руки на груди и смотрит без улыбки. Захотите ли вы начать непринужденную беседу? Или, как знаменитый русский деятель искусств Станиславский, возопите: «Не верю!» – и поспешите прочь, на ходу вспоминая, нет ли за вами какого-нибудь неоплаченного долга. Именно язык тела – ваш главный помощник в деле распознавания лжи.

Невербальное общение – тема обширная, я бы даже сказал – безграничная. О ней написаны книги, при желании можно подробно разобраться в вопросе и стать буквально профессионалом по невербалике, не выходя из дома. Однако я прекрасно понимаю, что не у всех есть время и желание подробно изучать тончайшие нюансы языка телодвижений и с головой погружаться в мир явных и скрытых жестов. Скажу по секрету: для того чтобы «читать» лжецов на бытовом уровне, этого и не требуется.

Достаточно знать основные признаки лжи – те, что присущи подавляющему большинству наших с вами братьев по разуму и гордому званию «человек разумный».

В этой главе мы поговорим о том, какие телесные сигналы указывают на то, что собеседник, вероятно, говорит неправду.

В предыдущей главе мы разобрали, что такое БЛП – базовая линия поведения. И там же я сказал, что БЛП – это своеобразная точка отсчета, нулевой уровень, то есть поведение человека в состоянии условного покоя. Стресс провоцирует отклонение от БЛП. Любая ложь – это стресс, однако не каждый стресс вызван ложью. Поэтому помните: если человек ведет себя не так, как обычно, есть вероятность, что он говорит неправду, однако эта вероятность не стопроцентная. Не спешите записывать его в лжецы и пропускать информацию мимо ушей как недостоверную. Скорее, следует быть начеку, иметь в виду: с этим человеком что-то не так, нужно более внимательно за ним наблюдать. Всегда может оказаться, что причина его беспокойства – новые туфли, которые за день нещадно натерли пятки. А вовсе не желание втянуть вас в финансовую аферу.

Чем дольше и ближе вы знаете человека, тем лучше вам знаком его язык тела: как он держится, стоит, ходит, сидит.

Вам знакомы его привычные позы, вы знаете, как он себя ведет в той или иной ситуации – когда радуется, злится, нервничает или чего-то ждет. Ваше подсознание фиксирует все. А точнее – ВСЕ. Поэтому вы ощущаете, когда что-то меняется: мозг улавливает нарушение: что-то не так.

Как-то раз я навещал своего старого друга и его родителей. С Кентом мы давно знакомы: вместе учились в школе, наши мамы дружат, а отцы когда-то были в одном братстве – можно сказать, дружим семьями в нескольких поколениях. Послеобеденная беседа плавно свернула на воспоминания о старых добрых временах, и мой приятель вспомнил своего любимого пса Чака. Тот появился в семье почти одновременно с Кентом, так что они фактически выросли вместе. Когда другу было 10, пес заболел, и родители отвезли его «на ферму к родственникам» – якобы ветеринар настойчиво рекомендовал пожилому уже питомцу