Спринт к лучшему. Как изменить жизнь примату, который споткнулся о разум - Николай Викторович Молчанов

на волторне или петь гимн стоя. Состояние всё равно пойдёт на поправку. Грусть, благодаря работе психологической иммунной системы и регрессии к среднему, пройдёт. А знакомый, выстроив ложную причинно-следственную связь между ромашкой и настроением, поверит в волшебную силу ваших советов.

Не стоит делать далеко идущих выводов из крупных единичных побед. Повезти может каждому. Не давайте кратковременному успеху вскружить себе голову. Точно так же бессмысленно ругать себя за разовые плохие результаты. Естественный прогноз для большинства событий – «верно нечто среднее». Собственно говоря, средние результаты и называются так, потому что наиболее распространены.

В досрочной перспективе работает закон больших чисел – и в бизнесе, и в личной жизни наиболее правдоподобно ожидать получение среднего результата. Был сверхудачный день, нас хвалили, нами восторгались – завтра будет хуже. Точнее, наступит обычный день. Верно и обратное. Ошибившись, мы получили справедливый нагоняй, но уже в следующий раз результаты улучшатся. Не из-за педагогической силы наказания, просто всё вернётся на привычный средний уровень.

Предсказывая собственное будущее, ориентируемся на средние показатели тех, кто следует аналогичному пути.

Даже если нам нужно предсказать не результат, а просто своё состояние – «средний сценарий» также наиболее вероятен. В эксперименте социального психолога Тимоти Уилсона половина участников получили в подарок сертификат от кафе-мороженого, затем долго решали нудный тест, после чего написали свои эмоциональные ощущения.

Другой половине заранее сказали, какой подарок и задание их ждёт, а некоторым вдобавок дали отчёт участника первой группы. И всех попросили предсказать собственные ощущения к концу эксперимента.

Те, кто пытался угадать, как почувствуют себя в будущем, ошиблись. Им было сложно понять, насколько быстро пройдёт радость от подарка, что она «забьётся» нудным заданием. Те же, кто опирался на чужое мнение, поняли, что будут не так уж и рады, и оказались правы.

Положитесь на мнение других людей. Плюньте на собственное воображение. Наблюдайте, какие чувства испытывают другие, делая то, что предполагаете сделать и вы. Помните о миграции к среднему, к ней стремится большинство результатов. Вспоминаем самые типичные и распространённые случаи, а не ищем исключения. Следуем принципу: слыша стук копыт, думай о лошадях, а не зебрах.

Маленькие проверочки

Нет среднего?

Надеюсь, мы внимательно прочли главу о создании плана, а именно раздел о важности небольших пилотных проектов. Практические результаты, даже на сверхмалых выборках – то, чему стоит доверять.

Начну с вопроса. Мы знаем, что зимой на полюсах нашей планеты холодно и наступает полярная ночь. Но давным-давно, в меловом периоде зимой в Антарктиде было…

1…тепло, и под солнцем шумели леса

2…тепло, и в темноте шумели леса

3…холодно, темно и снег – примерно так же, как и сейчас

Какой из трёх вариантов вы бы выбрали?

Я задал этот вопрос в своём блоге и получил порядка четырёх тысяч ответов, распределение результатов – на рисунке.

Совершим небольшой экскурс в прошлое. На протяжении истории Земли климат менялся, в меловом периоде в целом было теплее, чем сейчас, и в полярных широтах существовали экосистемы лесов. А вот наклон оси вращения Земли, задающий появление полярных ночей, оставался практически неизменным с момента формирования планеты. Так что несколько месяцев в году леса Антарктиды находились в условиях нехватки света. В общем, правильный вариант – номер два.

Однако смысл вопроса не в лесах и полюсах, а в динамике статистики ответов, ради получения которой я весь день опроса делал скриншоты экрана. Итак, после того, как проголосовали 2000 человек, 34 % высказались за «Солнце и лес», 10 % – за «Темнота и лес», 56 % – за «Как сейчас». Распределение голосов практически один в один совпало с итоговым вариантом – где высказалось на две тысячи человек больше!

Заглянем ещё немного в прошлое. Полторы тысячи проголосовавших: 33 %; 10 %; 57 %. Тысяча голосов – аналогично. Пятьсот, триста голосов – данные меняются в пределах нескольких процентов.

Даже двадцать семь первых ответов уже дали картину, практически совпадающую с финальным распределением голосов. Да что там. Это поразительно, но уже по первым семи ответившим можно было примерно предсказать результаты опроса. Я догадывался, что так будет, но знать и видеть своими глазами – разные вещи.

Мы можем не знать, как рассчитать объём репрезентативной выборки, пугаться слова «статистика», но просто запомним – уже после пары десятков наблюдений данные обычно меняются не столь существенно. Столь маленькое исследование мы вполне способны провести самостоятельно.

Конечно, средние данные в целом верны, но они ждали нас до прочтения «Спринта к Лучшему». Теперь средний уровень должен стать для нас минимально приемлемым результатом. Мы вправе рассчитывать на большее. Те, кто управляет своей жизнью, стоя на плечах Тёмного Друга, оставляют средний уровень за спиной.

Хотя на пути к лучшему всегда что-то может пойти наперекосяк – и к этому нужно быть готовым.

Любовь к срывам

Когда мы обычно решаем что-то менять в своей жизни? Возможно, когда смотрим на располневшего себя в зеркале, встречаем более успешных сокурсников, обнаруживаем пустоту в кошельке, вспоминаем обещания, данные детям. В общем, чувствуя мощное, всепоглощающее чувство вины. Хотя лучше бы вспомнили народную мудрость: «Не зарекайся пить с похмелья». Потому что погрузившись в пучины раскаянья, мы вдруг нащупываем дно под ногами. Понимаем – «Так больше продолжаться не может» и решаем – «Всё. Начинаю новую жизнь».

И как только мы произносим эти слова, мир вокруг кардинально меняется. Исследования подтверждают: дав себе обещание заняться спортом, пойти к врачам, уделять больше внимания детям, начать изучать что-то новое – мы чувствуем необыкновенный прилив сил. Настроение улучшается.

А так как давать зарок «следующую неделю веду себя хорошо» как-то глупо, мы сразу замахиваемся на грандиозные свершения. Чем масштабнее цель, тем лучше себя чувствуем.

Теперь главный секрет. Именно в момент обещания перемен мы находимся в точке максимальной выгоды: уже почувствовали воображённую награду, помечтали, как будем выглядеть, достигнув желаемого, но ещё ничего не сделали. Ощущение победы без затрат и жертв. Проблемы начнутся дальше. Придётся прилагать усилия, тратить время. Наступит пора скучных действий. Причём, так как награда лежит далеко, то и результат от этих действий особо не заметен.

Знаете, какой с точки зрения Тёмного Друга лучший выход из этой ситуации?

Дать себе маленькую поблажку, сделать что хочется. Сорваться. После чего, грустно вздохнув, решить, что не получилось. Чтобы поднять настроение, опять пуститься во все тяжкие. А затем – снова дать себе обещание исправиться. Это