Спринт к лучшему. Как изменить жизнь примату, который споткнулся о разум - Николай Викторович Молчанов

Легко.

Возьмём гамбургеры. Если их есть ножом и вилкой, они разваливаются на кусочки. Вкус и впечатление испорчено. Запихивать еду в рот пальцами быстрее и удобнее, но как-то неприлично. Вот McDonald’s и убрал столовые приборы, автоматически задав стандарт отрасли – гамбургеры следует есть руками. Нет приборов и клиент берёт бургер в руку как бы не по своей воле. Обвинение в невоспитанности снято. Теперь в нашем неприличном поведении виноват McDonald’s, а мы спокойно едим так, как удобнее.

В общем, подвергайте свои решения «проверке разными ситуациями». Размышляйте о привлекательности и правильности понравившегося варианта в различном окружении. Решение останется неизменным – действуйте. Если же хотите изменить сами решения – аналогично, быстрее и проще начать с изменения контекста, в котором проходит жизнь.

Время, в котором стоим

Развивая тему контекста, давайте вспомним, что живём-то мы в мире четырёхмерном. Уборка растягивается не только по трём измерениям комнаты, она ещё и вытягивается вдоль нашего выходного дня.

Рассказывать после Стивена Хокинга краткую историю времени смысла не имеет, просто обращу внимание: момент принятия решения – один из существенных факторов контекста ситуации.

Точнее, у каждого в течение дня существует период «наибольшей производительности». Когда мозг работает на максималках, довольно урча, щёлкает самые сложные задачи. Этот промежуток не так уж и велик – от силы полтора-два часа. Каждый день возникает примерно в одно и то же время, правда, в течение жизни это время обычно меняется. Точно так же существует такой специальный момент, когда настроение на нуле. Период максимального энергетического спада, во время которого мы начинаем подтупливать.

Для большинства людей период пиковой мощности приходится на утро, поэтому чуть легче заниматься чем-то новым в первой половине дня. Ближе к вечеру накапливается множество неразобранных задач, на новые идеи нет уже ни времени, ни сил, батарейки садятся, и мы опять откладываем начало их выполнения «до следующей недели».

«Вечерние решения» влияют даже на фондовые рынки. В США принято проводить большие конференции для инвесторов, аналитиков и журналистов, на которых представляют промежуточные результаты деятельности. У кого-то дела идут чуть получше, у кого-то наоборот. Но, согласно исследованию Джина Чен, инвесторы и аналитики становятся всё более раздражительными к концу дня. Вечером их оценки, следовательно, и цены на акции падают. А ведь это, чёрт побери, просто вечер! Никто не умер, никого не уволили с работы.

Помните об опасности решений, принятых «вечером».

В целом, всё понятно. Никакого секрета тут нет, работа личных биологических часов. Фишка в том, что наша жизнь состоит как из важных, так и неважных задач, но мало кто распределяет их с учётом периодов эффективности работы собственного мозга. Хотя крайне полезно не только определить драгоценное время своего энергетического оптимума, но и заранее решить – на какой сложный вопрос мы его потратим. После чего тщательно оберегать это время от пустых совещаний и задач вроде разбора электронной почты.

Сознательно планируем, на что сегодня потратим свой пик производительности и какие дурацкие задачи прибережём на время спада. Способ простой, но позволит сильно увеличить эффективность собственных действий.

И вот, когда мы успокоились и очистили голову, проконтролировали все отвлекающие факторы и собрались принять решение в наиболее подходящий момент, то на самой грани нашего сознания услышали тоненький голосок.

Прикасаемся к реальности № 10. Составляем энергетические карты.

Время: 3 дня. Сложность: 4 из 10

Определите с точностью до часа период своей наивысшей производительности и время наибольшего спада в течение обычного рабочего дня.

Ищем время, когда всё хорошо с креативом, быстро и легко решаются даже сложные задачи. Затем – период, когда мозг отказывается работать, а мы едва сдерживаемся, чтобы не уснуть.

Затем выберите важную задачу и сделайте её в течение «золотого часа». На следующий день выполните другую, аналогичную по сложности работу в «низшей точке».

Сравните результаты, сделайте выводы и в дальнейшем планируйте дела в соответствии с вашей личной картой энергии.

Голос внутреннего голоса

Оглядываемся кругом, понимаем: «Боже мой, рядом стоит свирепый леопард», мозг отдаёт знаменитую команду «беги», и вот мы уже вскочили на ближайшее дерево, где можем сознательно восстановить всю цепочку собственных умозаключений. А заодно вспомнить, что леопарды умеют забираться на деревья.

На самом деле мозг так не работает. С точки зрения выживаемости намного важнее быстро понять «что делать», а не определить «что это такое». Тёмный Друг не рискует, тратя время на внимательное разглядывание ситуации, он моментально решает – значим ли объект и как следует поступить. Грубо говоря, мы сперва понимаем, что рядом что-то опасное, затем бросаемся убегать, в процессе точно определяя, какая именно опасность угрожает нам в этот раз. Это и есть зачаток того, что мы впоследствии гордо назовём своей интуицией. Реакция способна предшествовать рациональному анализу.

Убедиться, что механизм работает, можно и без помощи леопарда. Подозреваю, каждый из нас, чтобы облегчить муки выбора, прибегал к древнему способу принятия рациональных решений: делил лист на две колонки, озаглавливал их «плюсы и минусы» и садился заполнять. А вот далее, вероятно, посередине списка останавливался, вопя: «Да ну, ерунда какая-то выходит» и бросал подсчёт. Такое поведение говорит о том, что Тёмный Друг уже отдал предпочтение какому-то варианту, просто не успел сообщить об этом на уровень сознания. Отказ заполнять список – реакция нашего «хочу» на рациональный метод принятия решений.

Очень часто мы сначала действуем, а затем пытаемся объяснить сами себе, зачем так поступили.

Сперва в голове зажигается мысль: «О, какая классная идея!», а уж потом мозг подбирает аргументы, чтобы убедить себя и других: «Да, это был правильный выбор». Интуиция срабатывает значительно раньше рассудка как при генерации креативных идей, так и в обычных жизненных ситуациях. Причём большую часть времени внутренний голос работает вовсе не через aha-моменты, а незаметно подталкивая нас к тому или иному выбору.

Проще всего влияние интуиции заметить в магазине. Вот мы проходим между прилавков, берём баночку, читаем состав на упаковке, прикидываем сколько нам требуется этого продукта. Затем смотрим на цену и принимаем решение о покупке. Звучит замечательно, очень по маркетологически, только это теоретический путь покупателя. В реальности почти никто так не поступает, разве что в самом начале очередной диеты.

Что же в итоге подталкивает схватить тот или иной товар? Выбрать «свой»