Спринт к лучшему. Как изменить жизнь примату, который споткнулся о разум - Николай Викторович Молчанов

Восприятие и отношение к объекту меняется в зависимости от того, с чем мы его сравниваем.

Бог с ним, с Игорем. Моя жена Катя, начиная планировать отпуск, порой увлекается и начинает рассматривать виллы на Дубаях и Мальдивах. После чего ей становится сложно позитивно воспринимать доступную семейному бюджету опцию: отель «Парус» в Анапе на второй линии от моря. Данный вариант, достойный по меркам курортов Краснодарского края, на фоне роскошных вилл смотрится бледно. Неправильно выбранная точка сравнения способна испортить всё впечатление от отпуска.

Точка сравнения автоматически подсказывает категорию и определяет отношение к предмету.

Проблема заключается в том, что нам не приходит в голову – изменится точка сравнения, изменится и наше отношение к вещам, ситуациям и людям. Профессор психологии Пол Словик провёл эксперимент – участникам исследования предлагалось сделать пожертвование, которое поможет спасти примерно 1500 человек в лагере беженцев в Руанде. Только при этом одному человеку сообщалось, что всего в лагере 3000 человек. Другому – что 10 000. И так далее, разным испытуемым называли разное количество беженцев.

Одновременно менялось и желание людей жертвовать деньги. По словам самого Словика, люди с большей радостью спасут 80 % из 100 жизней, чем 20 % из 1000, хотя в первом случае помогли восьмидесяти людям, а во втором – двумстам. Потому что, выбирая между вариантами, мы всегда сравниваем. В данном случае долю «спасённых» со 100 %, и если она относительно невелика, то воспринимаемый эффект от помощи снижается.

Когда же речь идёт о будущем, то можно гарантированно утверждать, что рано или поздно объект сравнения изменится или исчезнет. Например, купили новую куртку. Она классная, лучше старой, которая отправляется на дачу. Проходит несколько дней, и мы прекращаем сравнивать новую куртку со старой. Удовольствие испарилось, хотя новая куртка по-прежнему классная. Посмотрите прямо сейчас на свою обувь и постарайтесь вспомнить свои ощущения в тот день, когда надели её первый раз. Скорее всего, ощущали тихую радость. Ну а сейчас?

Всегда обращайте внимание – с кем или чем проводите сравнение, вынося поспешный вердикт: «Это хорошо!» (или плохо).

Магия результата: сильная точка сравнения

Жуков, Рокоссовский, Василевский, Баграмян – все мы знаем основных полководцев Великой Отечественной войны. Конечно, наша страна сражалась и с другими противниками – уверен, многие помнят войну с Финляндией, русско-японскую, да и Крымскую войну.

Кстати, а там кто руководил войсками?

Затрудняемся ответить? А почему? Потому что было давно? Странно, ведь военачальников войны 1812 года – Кутузова, Багратиона, Барклая де Толли – скорее всего, помним.

Просто мы запоминаем имена победителей. Как минимум – героически проигравших. На просьбу назвать русских командующих Первой мировой обычно отвечают «Брусилов». Так как в курсе, что у него был какой-то прорыв.

Равняться на того, кто бездарно всё слил, уныло топтался на месте, не хочется. Проигравшие интересны лишь узким специалистам. Входят в историю в силу совсем уж грандиозных проколов в стиле «Квинтилий Вар, верни легионы!».

Люди судят по результату, который на виду. На его основании и определяется качество принятых решений.

О затраченных усилиях мало кто в курсе, и они не принимаются в расчёт. Вот, скажем, какой представитель флоры растёт быстрее всего? «Бамбук!» – без тени сомнения ответил мой сын Ванечка, когда ему было шесть лет. Полагаю, что и большинство людей дадут аналогичный ответ, ведь эта трава увеличивается за сутки чуть ли не на метр. Значительно меньше знают, что первые несколько лет жизни бамбук практически не растёт. Точнее, всё это время формирует масштабную корневую систему, которая затем и позволяет ему тянуться вверх с феноменальной скоростью[8]. Более того, период интенсивного роста бамбука весьма недолог, хотя живёт трава до ста лет.

Отсутствие внимания к вложенным ресурсам ведёт к ошибке «отклонение в сторону результата».

Пик славы, что у бамбука, что у комиков или певцов быстротечен. Иногда – крайне. Но мы обращаем внимание только на результат. Замечаем, чего люди достигли. Усилия, ресурсы, затраченные на подготовку, скрыты, как корни бамбука. Да и мало кому интересны, многолетняя кропотливая работа скучна.

Даже в мелочах обычной жизни мы, сравнивая варианты, непропорционально много думаем лишь о результате. Увидев жёлтый ценник радуемся: «Ага, скидка! Сегодня дешевле!», не принимая в расчёт вероятность того, что почти просроченный товар имеет все шансы испортиться в нашем холодильнике.

Правильность решения определяется не только конечным результатом, но и эффективностью, с которой он получен. В истории масса побед оказались бессмысленными из-за жертв, которые потребовались для их достижения. Не обязательно в войне, ловушка «проклятия победителя» способна подстерегать нас где угодно.

Нагляднее всего её результат виден в аукционах. Смысл аукциона – истинная стоимость неизвестна. Если десять человек дали десять независимых оценок, то разумнее предположить, что объективная цена лежит где-то посередине, но уж точно не соответствует самому большому предложению. Философ и писатель Рольф Добелли приводит пример исследования розыгрышей нефтеносных участков – победившие компании обычно переплачивали и через какое-то время объявляли о банкротстве. Так что в жизни лучше всего следовать совету Уоррена Баффетта, одного из самых богатых людей в мире: «Никогда не участвуйте в аукционах». Ну или подумайте о максимальной цене, которую вы готовы заплатить, и отнимите от нее 20 %.

Победить – вовсе не значит выиграть.

Смещать фокус внимания с результата на его предпосылки и оценивать ситуацию в комплексе надо тренироваться. Для достижения настоящей победы держите в голове как образ желаемого результата, так и требующиеся для его достижения ресурсы. Поговорка «победителей не судят» верна только с поправкой на «пиррову победу».

Если же никакой точки сравнения нет и не предвидится – Тёмному Другу всё равно обязательно нужно хоть что-то, за что можно зацепиться. И он бросает якорь.

Якорь: ложная точка сравнения

После того как мой возраст перевалил за 40, я стал чаще задумываться о ЗОЖ. Начал искать лучшие практики, обратился к опыту долгожителей из Библии. Лидер среди них – старец Мафусаил.

Кстати, как вы думаете, он прожил больше или меньше 300 лет?

Ладно, спрошу прямо – как вы думаете, сколько всего лет он прожил? Скажите навскидку, а я пока посмотрю в свой волшебный шар.

Итак, мир магии и эксперименты поведенческой психологии подсказывают мне, что ответ большинства находится в районе пятисот – шестисот лет.

Теперь давайте подумаем о том, как мы думаем. Ход мыслей о Мафусаиле начался с заботливо подкинутой мной стартовой