Бережливый маркетинг. Меньше маркетинга, больше результата, и бизнес растет быстрее - Аллан Диб

Архетип «интервьюер» отчасти похож на архетип куратора, но в большей степени сосредоточен на людях и разговорах с ними. Если у вас маловато опыта и авторитета, можно позаимствовать их у других людей и, так сказать, набраться ума. Сложность заключается в том, что хотя бы часть внимания должна быть направлена на вас, чтобы диалог не превратился исключительно в пиар-акцию интервьюируемого. Нужно создать ценность для аудитории, задавая интересные, проницательные, а иногда и решительные вопросы. Взгляните на этого человека глазами аудитории. Что ей действительно хотелось бы узнать? Не довольствоваться стандартными, заранее отрепетированными ответами, которые большинство интервьюируемых уже давали сотни раз, – вот ключ к успеху этого архетипа. Знаменитая Опра Уинфри – отличный пример интервьюера.

«Любитель в процессе обучения» – этот архетип открыто признает, что обладает ограниченными знаниями или вообще не имеет опыта в данной области, но готов взять вас с собой в путешествие к мастерству и открытиям. На этом пути он готов разделить с вами и беды, и поражения, что позволяет добиться взаимопонимания и создать интересный контент. По принципу «Если я смог, то и вы сможете». Этот архетип проявляется по-разному: это может быть обучение какому-либо навыку, создание бизнеса или решение проблемы. Тим Феррисс, предприниматель, инвестор, писатель и гуру стиля жизни, – яркий пример. Он открыто делится своим опытом из самых разных сфер, таких как предпринимательство, изучение языков и фитнес. А недавно он взял на себя роль интервьюера.

Архетип «энигма» живет оригинальной, интересной или необычной жизнью и рассказывает о ней аудитории. Наша врожденная склонность к вуайеризму делает этот контент невероятно притягательным. Целые индустрии построены на том, чтобы подсматривать за жизнью богатых и знаменитых. Хотя вам не обязательно быть знаменитостью, ключ к успеху архетипа «энигма» – делать крутые или необычные вещи или то, что люди редко видят своими глазами. Позвольте аудитории заглянуть за кулисы. Реалити-шоу, подглядывание за жизнью королевских особ и людей, которые знамениты потому, что знамениты, – вот примеры деятельности этого архетипа.

В главе 2 мы отметили, что пересечение взаимодополняющих навыков поможет вам найти уникальную нишу. Аналогично пересечение нескольких архетипов создателей контента – мощный способ найти свой собственный уникальный голос и индивидуальность. Гордон Рамзи – пример сочетания архетипов «эксперт» и «энигма». Он обладает обширным опытом как шеф-повар и ресторатор, но также позволяет нам заглянуть за кулисы мира, который мы обычно не видим. А главное, он привносит свою огненную индивидуальность и делает интересным даже то, что принято считать скучным и обыденным.

Архетипы также могут естественным образом трансформироваться из одного в другой или образовывать гибриды. Например, «любитель» может превратиться в «эксперта» или «энигму» по мере того, как он достигнет мастерства или славы в процессе обучения. Джастин Бибер и MrBeast – примеры таких людей. Вы можете проследить за их карьерой на YouTube, начиная с видеороликов, которые они выложили, будучи еще никому не известными дилетантами.

Вы – медиакомпания

Меня постоянно спрашивают: «Как я могу привлечь больше трафика на свой сайт?» Если вам нужно больше трафика, выезжайте на автостраду. На самом деле вам нужен не трафик, а релевантный интерес к тому, что вы делаете. Правильное внимание. Я предпочту одного релевантного посетителя моего сайта десяти тысячам нерелевантных.

Вы получаете то, что ищете. Многие попадают в ловушку, создавая контент, который позволит им выглядеть круто перед коллегами и конкурентами или получить много лайков. Это все тщеславие. Лайки не положишь на банковский счет. Как гласит первый принцип бережливого маркетинга, создавайте контент, который действительно ценен и приносит пользу вашей аудитории.

Мы уже говорили, что маркетинг – это процесс, а не разовое событие. Учитывая это, важно изменить свое мировоззрение и воспринимать свой бизнес как медиакомпанию. Наличие прямого доступа к аудитории важно как никогда. Не случайно многие немедийные компании приобретают или создают медийные активы. Это происходит потому, что платные медиаканалы стали гораздо более дорогими, фрагментированными и ненадежными.

Умные компании берут свою судьбу в собственные руки. Многие мои клиенты, занимающиеся так называемым обычным бизнесом, проявили дальновидность и ввели должности, которые раньше можно было увидеть только в медиакомпаниях. Производители, строительные компании и розничные торговцы имеют теперь в штате видеографов, копирайтеров и веб-разработчиков.

Восьмой принцип бережливого маркетинга: используйте контент для создания системы вытягивания

Для медиакомпаний контент – это продукт, который они производят и монетизируют. Теперь это распространяется на все виды бизнеса и отрасли. Имеет смысл рассматривать контент-маркетинг как отдельную линейку продукции вашего бизнеса. Он позволяет целевому рынку вытягивать из вас ценность, и вам не придется навязывать продукт безразличной аудитории, как это делают большинство маркетологов.

Если вы ведете местный бизнес, важно регулярно уделять внимание странице профиля вашей компании в Google. Здесь указан ваш номер телефона, веб-сайт, часы работы, местоположение и так далее. Не думайте, что это статичная информация, которую один раз забил – и все, считайте ее социальной платформой. Google вознаградит вас более высоким рейтингом, если вы будете регулярно обновлять эту информацию, размещать фотографии и сведения и получать положительные отзывы о своем бизнесе.

Не опускайте руки

В процессе работы над контент-маркетингом вы столкнетесь с парой серьезных проблем.

Первая проблема – это уныние. Приходить на работу каждый день, выкладывать контент и получать, казалось бы, очень незначительную отдачу – это расхолаживает.

Но если на первых порах у вас совсем немного просмотров, это на самом деле хорошо, потому что, скорее всего, ваши первые попытки создать контент будут, мягко говоря, далеки от идеала. Напомню, что один из пунктов нашей формулы успеха в социальных сетях – становиться лучше каждый день.

Ваши первые усилия больше направлены на то, чтобы:

• выработать привычку создавать контент;

• совершенствоваться;

• найти свой уникальный голос.

Как бы трудно ни было, поначалу не следите за просмотрами, загрузками и цифрами. Вы новичок, и вам нужно время, чтобы во всем разобраться.

Также помните, что если у вас есть правильное ценностное предложение для вашей аудитории, ваши усилия не останутся незамеченными. Возможно, ваш пост привлечет внимание лишь ограниченного количества людей, но представьте, что вы выступаете перед небольшой живой аудиторией, состоящей из идеальных слушателей. Разве это не замечательно?! Большинство людей не обсуждают и не комментируют даже тот контент, который им нравится или который побуждает их купить товар либо услугу. Подавляющее большинство – тайные наблюдатели и потребители. Но это не значит, что они вас не видят.

Вторая проблема