Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги

Александр Гамильтон, американский политический и государственный деятель, один из отцов-основателей США

Лучший способ обрести уверенность в себе – подготовиться к задаче так, чтобы шансов на провал практически не осталось.

Фрэнсис Локвуд и Кларенс Торп, из книги «Public Speaking Today» («Публичные выступления сегодня»)

В связи с профессиональным долгом и не без удовольствия автор ежегодно выслушивает и разбирает около шести тысяч выступлений. Причем речи эти произносят не студенты колледжей, а деловые люди, настоящие профессионалы. Вот какую важную мысль я почерпнул из этого бесценного опыта: оратор достигает невероятных высот, когда заранее подготавливает речь и у него есть четко оформленная идея, которая увлекла его настолько, что в буквальном смысле требует высказывания. Разве вы не замечали, как притягивает к себе человек, страстно желающий поделиться своими мыслями? А ведь это половина успеха!

Находясь в таком умственном и эмоциональном состоянии, оратор заметит одну любопытную вещь: подобно величавой реке, его речь льется сама собой, не встречая преград. Успех выступления на девять десятых обеспечивает хорошая подготовка.

Как уже говорилось в первой главе, большинство слушателей записываются на курсы автора, чтобы обрести смелость, уверенность в себе и самообладание. Но многие из них совершают одну фатальную ошибку: они не готовятся к выступлениям. Разве можно хотя бы надеяться победить «полчища» страхов и «кавалерию» нервозности, если идти в бой с отсыревшим порохом и холостыми пулями или и вовсе без оружия? Нет ничего удивительного в том, что оратор, уделивший подготовке недостаточно времени, не очень уверенно чувствует себя перед публикой. «Убежден, – говорил Авраам Линкольн, – что не доживу до тех времен, когда буду выступать, даже если мне нечего сказать, и не испытывать при этом стыда».

Почему же некоторые слушатели курсов не уделяют должного времени подготовке? В чем причина? Одни попросту не знают, что это такое и как это делать правильно, другие жалуются на недостаток времени. Далее мы подробно разберем эти проблемы и постараемся внести ясность.

Правильная подготовка

Что значит «подготовиться к выступлению»? Что для этого нужно сделать? Прочитать книгу? Это один из способов, но не лучший. Чтение поможет, только вот если просто пересказать чужие мысли, то в выступлении будет чего-то не хватать. Причем публика может и не поймет, в чем дело, но, заверяю вас, она не почувствует ни малейшего расположения к оратору. Приведу пример: какое-то время назад автор проводил курсы ораторского мастерства для руководителей банков. Разумеется, это были чрезвычайно занятые люди и им было сложно найти время для подготовки. Они привыкли думать своей головой, опираться на собственное мнение, жить по-своему. По сути, всю жизнь они собирали материал для выступлений. Правда, некоторые из банкиров не осознавали этого. Они не видели леса за деревьями.

Группа собиралась по пятницам с пяти до семи вечера. Случилось так, что в день занятий один из участников – назовем его мистер Джексон – обнаружил, что уже полпятого, а говорить ему решительно не о чем. Он вышел из офиса, купил в киоске журнал и в метро, по пути в банк, где проводились занятия, прочел статью под названием «У вас есть всего десять лет, чтобы преуспеть». Не то чтобы статья его очень заинтересовала, но ведь совсем скоро ему предстоит выступить перед аудиторией.

Через час мистер Джексон встал со своего места в аудитории и попытался интересно пересказать прочитанное. Каков же был неизбежный результат?

Он не переварил, не усвоил то, что пытался рассказать. Ключевое слово здесь «пытался», ведь у мистера Джексона не было идеи, которая буквально рвалась бы наружу. На это указывали и его манера держаться, и сам тон выступления. Разве можно в таком случае ожидать, что публика заинтересуется речью больше самого выступающего? Он постоянно ссылался на статью, мол, журналист сказал так-то и так-то. В итоге в выступлении было много от журнала, но, к сожалению, слишком мало от самого мистера Джексона.

Автор обратился к нему примерно с такими словами: «Мистер Джексон, нам не интересен неизвестный журналист, написавший эту статью. Его здесь нет. Мы не можем взглянуть ему в глаза. Но нам очень интересны вы и ваши мысли. Расскажите, что думаете лично вы, а не пересказывайте чужие идеи. Почему бы вам не взять эту же тему на следующую неделю? Перечитайте статью, а затем спросите себя, согласны ли вы с автором. Если да, то обдумайте его предложения и проиллюстрируйте их примерами из вашей жизни. Если нет, то объясните почему. Вложите в ваше выступление больше себя. Пусть статья станет отправной точкой для вашей речи».

Мистер Джексон принял предложение, перечитал текст и пришел к выводу, что совершенно не согласен с автором. Он готовил выступление дома, а не в вагоне метро. Будущая речь постепенно обретала форму, «взрослела и крепла», прямо как настоящий ребенок. Работа шла днем и ночью, когда он этого даже не осознавал. То ему на глаза попадалась любопытная мысль в газете, то во время разговора с другом мистеру Джексону вдруг приходил в голову удачный пример. В течение недели, когда он возвращался к своей будущей речи, она разрасталась, становилась глубже и живее.

В следующую пятницу мистер Джексон вышел уже со своим собственным материалом, добытым в его «частной шахте», отчеканенным в «личном монетном дворе». Говорил он намного ярче, ведь на этот раз спорил с автором статьи. А как известно, ничто не подстегивает оратора так, как живая дискуссия.

Вот что значит правильная подготовка, когда два выступления одного и того же человека на одну и ту же тему с разницей в неделю отличаются друг от друга, как небо от земли. Рассмотрим еще один пример того, как надо и как не надо делать. Слушатель курсов автора, назовем его мистер Флинн, в выступлении рассказывал про свой родной город. Он поверхностно пробежался по туристической брошюре и второпях нахватал разных фактов. Все это неизбежно отразилось на его речи: набор сухих, не связанных между собой высказываний. Мистер Флинн не продумал речь в должной степени, она не отражала его заинтересованности. Говорил он так, будто хотел побыстрее отвязаться от публики. В общем, выступление оказалось блеклым и безвкусным.

Беспроигрышная речь

Пару недель спустя произошло событие, потрясшее мистера Флинна до глубины души. Из общественного гаража угнали его машину.

Он бросился в полицию, пообещал вознаграждение, но все без толку. Полицейские практически расписались в беспомощности и заявили, что им не хватает людей, чтобы справиться с преступностью.