Искусство легкого общения. От неловких пауз к беседе на любые темы - Патрик Кинг

И все! Вы уже вызвали реакцию собеседника, создали благоприятные условия для диалога.

Вопросы в ваш адрес потекут рекой, и вы сможете постепенно раскрыть все детали, главное – создать первое впечатление.

«На меня напала собака, и я чуть не намочил штаны». Одно предложение, одно действие и одна эмоция – фразеологизм «чуть не намочил штаны» указывает на страх.

Конечно, можно сразу рассказывать со всеми подробностями, но ведь нам нужен диалог, а не монолог. Позвольте собеседнику задавать вопросы. Он сам решит, какие детали истории ему наиболее интересны. Вот еще пара простых примеров.

«На прошлой неделе у меня было собеседование, которое прошло настолько плохо, что работодатель смеялся надо мной, и я чувствовал себя ужасно неловко». Одно действие, одна эмоция в одном предложении.

«Когда я впервые увидела Джошуа, то опрокинула миску с печеной фасолью на его белые брюки, и все в комнате уставились на нас».

Коротко метод 1:1:1 можно описать так: начинайте с конца. Большинство историй провисают задолго до развязки – с точки зрения энергии воздействия на слушателя и концентрации его внимания. В длинной преамбуле нет необходимости. Важно обратить на себя внимание и вызвать эмоциональную реакцию собеседника.

Каркас истории

Каркас истории – улучшенная и дополненная версия метода 1:1:1.

Автором этой техники можно считать Кевина Адамса, создателя и художественного руководителя театра «Синергия». Этот метод идеально подходит для писателей и кинорежиссеров, но и вам он может пригодиться.

Метод наглядно показывает, что некоторые истории заранее обречены на провал из-за отсутствия важных элементов. Вы освоите эту технику быстро, а регулярная практика доведет ее до автоматизма.

Каркас истории состоит из восьми элементов.

Жили-были…

Это начало истории. Здесь нужно задать контекст: обозначить героев и мир, в котором они живут. Если вы пропустите эту часть, вашу историю не поймут.

Каждый день…

Опишите привычную жизнь героя, раскройте его индивидуальность. Ему весело, грустно или скучно? У него все в порядке или он несчастен? На этом этапе возникает напряжение, вы готовите почву для предстоящих изменений.

Но однажды…

И вот происходит то самое ключевое событие, которое все меняет! Однажды мир персонажа перевернулся. Внешние обстоятельства или внутренние причины побуждают героя выбрать иной путь.

Из-за этого…

У любого события есть последствия. Что же произошло с героем? Как он изменился?

Плохие рассказчики обычно начинают с этого места, опуская предыдущие этапы, а потом удивляются, что никому не интересно их слушать. Хорошие рассказчики действуют постепенно, выбирая правильный темп и создавая эмоциональное напряжение.

Как следствие…

Сюжет закручивается все сильнее, ставки растут, ситуация усложняется, появляются другие персонажи, и слушателю открывается целый мир комических или трагических ситуаций.

Кроме того…

Этапы «из-за этого», «как следствие», «кроме того» могут показаться одинаковыми. Но это три разные ступеньки. Мы с детства привыкли к числу «три» в сказках. У отца три сына, у Ивана-дурака три испытания, Машенька приходит к трем медведям… Дайте герою три выбора, так вы сохраните интригу.

И наконец…

Освободил ли герой принцессу? Был ли спасен мир? Раскрыл ли детектив преступление?

Вот и развязка. Конфликт разрешен, история близится к концу.

И с тех пор…

Вы заканчиваете рассказ новым контекстом.

Жизнь героя теперь другая – в зависимости от его победы или поражения. Здесь можно вывести мораль или ввернуть небольшую шутку.

Важно помнить, что каркас истории – это всего лишь скелет. Вам по-прежнему нужно нарастить на него мышцы, чтобы история вышла убедительной. Конечно, можно импровизировать, не придерживаясь всех этапов, но все же проще играть по нотам, используя каркас. И не думайте, что история обязательно будет длинной!

Давайте вспомним популярную песню из телесериала 80-х «Принц из Беверли-Хиллз»:

В Филадельфии Западной был я рожден,

На улице часть своей жизни провел,

Где мы расслаблялись, где мы зависали,

Где мы в баскетбол на задворках играли.

Здесь пройдены сразу два этапа: «жили-были» и «каждый день». У нас есть контекст.

Все шло хорошо, но пара парней

В районе моем суету наводили.

За драку мне мама сказала: «Теперь

Уедешь жить с тетей и дядей своими».

Это часть «однажды», в которой все меняется.

Как сильно бы я ее ни просил,

Уехал из дома в Беверли-Хиллз…

Герой уезжает в Беверли-Хиллз, где ему предстоит познать новый мир, частью которого он теперь стал. Это три следующих этапа с общим названием «из-за этого».

Последний куплет звучит так:

Приехал я поздно, таксисту сказал:

«Увидимся, кореш». Он братом мне стал.

Взглянул на свое королевство-район,

Отличное место, чтоб забраться на трон.

Здесь объединены этапы «наконец» и «с тех пор»: главный герой счастливо устроился в новой жизни.

Песня короткая, без серьезного конфликта или напряжения, но структура прослеживается четко.

Как использовать каркас истории в повседневной жизни? Возьмем для примера рассказ о конфликте на работе.

«Мелисса и Джейк работают в IT-отделе, исполняя обязанности Барбары, пока та в декретном отпуске. Мелисса – опытный сотрудник, а Джейк – новичок, поэтому Мелисса помогает ему. Весь прошлый месяц они вместе трудились над серьезным проектом.

Ходят слухи, что Джейк получит должность Барбары, если она уйдет.

Мы и знать не знали, что у Мелиссы и Джейка был неудачный короткий роман, из-за которого атмосфера в офисе стала напряженной.

В том серьезном проекте была допущена критическая ошибка, ответственность за которую несла Мелисса. Но она говорит, что ошибку допустил Джейк, а она просто прикрыла его, потому что в тот момент у них был роман. Джейк утверждает, что Мелисса обвиняет его сейчас как раз потому, что они расстались, и он считает это несправедливым.

К тому же Барбара подала заявление об уходе, что должно было укрепить позиции Джейка в офисе. Однако конфликт между Мелиссой и Джейком достиг такого масштаба, что они вряд ли смогут работать вместе».

Эта история использует все этапы, кроме заключительного «и с тех пор», потому что решение еще не принято. Если бы какие-то из этапов пропустили или поменяли местами, история стала бы невероятно запутанной.

Помните самый кассовый фильм «Аватар»?

Вот его каркас. Жил-был парализованный морской пехотинец по имени Джейк Салли.

Его прошлое было трагическим, настоящее – безрадостным. Каждый день он оплакивал раннюю смерть своего талантливого брата.

Но однажды он получил приглашение полететь на далекую планету Пандора. Если он соберет информацию о