Путь одного агентства. Том 2 - Олег Торбосов

– Ростик, за этим можно наблюдать бесконечно, – с широкой улыбкой ответил я.

Шёл последний день июня. Брокеры торопились объявить свои сделки до окончания месяца. Их суету можно было понять – ещё неделю назад команда выполнила план, а значит, впереди нас ждёт поездка на море с командой. В путешествие отправятся двадцать лучших менеджеров, те, кто в этом месяце продаст больше других.

Когда сделка была подписана, брокер приходил в офис и бил в гонг. Ребята снимали этот процесс на камеру. Руководитель публиковал видео в общем чате с описанием деталей сделки. В сообщении он указывал название жилого комплекса и стоимость проданной квартиры. С момента публикации сделка попадала в реестр и плюсовалась к объёму продаж конкретного менеджера. После появления видео с гонгом вся команда начинала поздравлять брокера в чате, поэтому сообщения в моём ноутбуке и сыпались каждые несколько секунд. Я тоже не оставался в стороне – вот уже четыре года писал одобрительные слова под каждым видео с гонгом. Да, да, я лично поздравил каждого брокера с каждой закрытой в компании сделкой. И оказалось, что это вроде бы простое действие было чертовски важно для команды. Если вдруг в потоке дел я забывал поздравить кого-то из ребят в чате, те начинали волноваться, не затаил ли я на них обиду. Обычно я узнавал об этих тревогах от руководителей и писал брокеру личное «поздравляю». Те выдыхали и с новыми силами принимались за работу.

Глава 52

Золотой дождь

Я подлил в чашку чаю и принялся размышлять о том, как некоторые предприниматели недооценивают силу простого «спасибо». Забывают давать подтверждение своей команде, отчего теряют людей. В переговорке снова показалась довольная голова Ростислава.

– Олег, попробуй угадать, какую новость я тебе принёс? – С момента, как он заглядывал в прошлый раз, прошло чуть больше часа. За это время в чате успели объявить пять новых сделок. Только после того как стрелки часов пересекли отметку 21:00, поток сообщений прекратился.

– Я догадываюсь, бро, – ответил я, решив не поддерживать интригу. – У нас новый рекорд?

Ростислав выдержал паузу и кивнул.

– Один миллиард восемьсот пятьдесят семь миллионов рублей, – отчеканил каждую цифру он.

– О-фи-геть, – только и смог вымолвить я. – Вот тебе, Ростик, и «золотой дождь».

Я встал и подошёл к окну. Солнце уже скрылось за горизонтом, и Москва засияла вечерними огнями. По Третьему кольцу тянулась бесконечная лента машин, поблёскивая красно-белыми светлячками фар. Большой экран на крыше стадиона «Лужники» подсвечивал облака над Хамовниками разноцветными цветами, подобно светомузыке на дискотеке. Если бы сейчас кто-то включил заводную мелодию, я бы принялся танцевать, настолько классное у меня было настроение.

– Получается даже больше, чем в рекордном декабре прошлого года? – спросил я.

– Да, на семь миллионов рублей, – подтвердил Ростислав.

– Ну, кайф, – я сел обратно в офисное кресло. – Рос, ты осознаёшь, что у нас сегодня не просто рекорд, но и день рождения компании? «Вайтвилл» исполнилось четыре года. Ровно в этот день, тридцатого июня 2016 года, я написал пост и объявил, что открываю агентство недвижимости, которое положит на лопатки всех «нафталиновых конкурентов».

– Да, помню. Получается, команда подарила этот рекорд на наш четвёртый день рождения.

– Красота, – произнёс я, откидываясь на спинку кресла и заводя руки за голову. – В следующем году, когда «Вайтвилл» исполнится пять лет, устроим ребятам знатную вечеринку, а пока… – Я с силой оттолкнулся ногой от пола, и кресло раскрутилось, как карусель. – Еде-е-ем отдыха-а-ать, – от быстрого вращения мои слова смешно растягивались.

Ростислав засмеялся.

На следующее утро я опубликовал свой традиционный пост с отчётом за месяц. В нём я перечислил все закрытые в июне сделки. Конечно же, написал и про наш новый рекорд. Помимо отдела новостроек, в июне хорошо сработали загородный офис и отдел особняков, каждый закрыл по три сделки. В Лондоне в этом месяце сделок не было. Но у брокеров скопилось немало наработок, поэтому я не переживал.

К вечеру я зашёл почитать комментарии к своему посту про рекордный месяц и сразу же напоролся на фразу: «Полнейший бред. Это ведь не ваши миллиарды, а застройщиков. Неужели люди настолько тупые, что не понимают».

Я люблю читать комментарии к постам. Скажу больше, я читаю все комментарии в своих соцсетях. Ещё люблю ягоды. За два месяца карантина я съел десяток килограммов клубники, черешни, малины и ежевики. Бывает, берёшь ягоду с тарелки, закидываешь в рот и морщишься – она оказалась подгнившей. Тухлый ягодный сок неприятно разливается по вкусовым рецепторам. Схожий эффект возникает при прочтении гнилого комментария. Он имеет привкус, схожий со съеденным клопом.

Я заметил, что люди, у которых мысли в голове забродили, часто начинают свои комментарии со слов «бред», «полная чушь», «абсолютная ерунда». Для меня это индикатор низкого уровня осознанности. Адекватный человек, когда с чем-то не согласен, начнёт своё сообщение, к примеру, с фразы: «У меня немного другие данные». Он спокойно изложит свои факты, поделится позицией. Ни один свой комментарий я не начинал со слов «полнейшая чушь».

Интересно, кстати, по каким признакам во внутренней иерархии таких комментаторов отличаются «бред» и «полный бред» от «полнейшего бреда». И что в их понимании хуже: «ерунда», «чушь» или «дичь». А если на мои мысли уже повешен ярлык «абсолютная чушь», могу ли я начать размышлять ещё хуже или уже коснулся дна?

Глава 53

Нерадивый юрист

Особо душных комментаторов я просто блокировал, но некоторым хотелось ответить. Как только я вступал с кем-то в диалог, в нашей беседе часто появлялся ещё один тип пользователей – интернет-психологи, чьи комментарии сводились к фразе: «Вижу, как сильно эта тема тебя задевает».

После своего коронного предложения они любили добавить четыре-пять улыбающихся скобочек))))), которые сложно прочитать как искреннюю улыбку. Для тех, кто немного разбирается в контексте, эти скобки больше похожи на ухмылку.

– Вижу, как сильно зацепил вас этот комментарий))))).

Дальше комментатор насыпает тебе лукошко советов в духе: «Ты не обращай внимания», «Подумай, из-за чего тебя это триггерит» и «Возможно, это у тебя какая-то травма из детства», «Ты сам плохо поступал с другими». Ну и в конце эти милые люди любят добавить два своих любимых пожелания: «Удачи!» и «Береги себя!».

Я люблю читать комментарии, поэтому, когда ем вкусный вишнёвый пирог, прихлёбывая из пиалы ароматный травяной чай, и мне попадается косточка, я просто выплёвываю её и продолжаю трапезу. Так я и сделал.

Понимаю, что человек, который пытается укусить меня в комментариях, не до конца разобрался в устройстве жизни. Таких людей можно пожалеть, но на них не нужно злиться, как мы не злимся на ребёнка, который только учится есть ложкой, отчего и перепачкался манной кашей. Улыбнитесь и протрите его рот слюнявчиком.

В июле мы выиграли наш первый суд. Причём суд был не простой, а с налоговой инспекцией. Три года назад я открыл компанию, чтоб издавать журнал «Москоу Сити Гайд». Для глянца тиражом 10 000 экземпляров нужны были аккредитация СМИ и лицензия, поэтому решили сделать под это отдельное ООО. Открывали его через знакомую юристку за 20 000 рублей. Попросили, чтобы компания была на УСН – 6 %. Та сказала, что всё сделает, но забыла подать заявление на упрощёнку. А мои ребята не проверили.

Обороты журнала в первые годы были скромные – в районе 10 миллионов рублей в год. Упрощёнка подходила нам оптимально. Два года мы исправно сдавали декларации и платили налог в 6 %. У налоговой вопросов не возникало.

В прошлом году мы переехали в новый большой офис в Сити и решили сменить юридический адрес у редакции на актуальный. Написали заявление. Переехали. Это привело к смене налоговой инспекции. Новая налоговая, когда мы отправили декларации за последний период, сказала, что у нас вообще-то заявление на упрощёнку не подавалось, поэтому нужно заплатить НДС – 20 %, причём не только за этот год, но и за все прошлые. Ну и, конечно, они сразу же заморозили нам все счета с деньгами, остановив деятельность