Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги

Например, однажды я видел, как толпа освистала и вынудила уйти со сцены старого Нью-Йоркского ипподрома одного конгрессмена потому, что он, без сомнения нечаянно, но неосмотрительно, сделал упор в своей речи именно на ясность. Было это во время Первой мировой войны. Оратор рассказывал публике о том, как США готовились к войне. Но толпа жаждала не новых знаний, а развлечений. В надежде, что речь скоро закончится, члена Конгресса внимательно и вежливо слушали десять минут, четверть часа. Но куда там, оратор все говорил и говорил. Наконец терпение публики лопнуло. Кто-то шутки ради ободряюще крикнул. Его поддержали другие, и вскоре уже тысяча человек вовсю свистела и кричала. Выступающий не сумел правильно определить настроение публики и, на свое несчастье, решил продолжить.

Это вывело собравшихся из себя. Толпа приняла вызов, и началось неравное противостояние. Нетерпение и недовольство людей перешли в праведный гнев. Трибуны решили «заткнуть» выступающего. Буря недовольства и злости все крепчала и вскоре перекрыла слова оратора. Конгрессмен был вынужден признать поражение и с позором удалиться.

Учитесь на его примере. Точно определите цель своей речи. Тщательно выбирайте ее до того, как начать подготовку к выступлению. Затем употребите все свое мастерство, бросьте все силы и талант на то, чтобы достичь этой цели.

Без знаний и особого обучения тут не обойтись. Эта фаза подготовки столь важна, что ей будут посвящены четыре главы. В этой мы расскажем, как добиться ясности, в тринадцатой главе – как делать речи впечатляющими и убедительными, в четырнадцатой – как делать их интересными и в пятнадцатой вы узнаете о научно обоснованных способах призыва людей к действию.

Используйте сравнения

Оратор должен четко и ясно выражать свои мысли. Да, трудно, но без этого никак. Недавно я присутствовал на творческом вечере одного ирландского поэта, читавшего свои стихи. Так вот, мало кто из гостей понимал хотя бы и половину того, что он говорил. А ведь среди ораторов таких много!

Когда мы обсуждали основы публичных выступлений с сэром Оливером Лоджем, который в течение сорока лет читал лекции перед университетскими аудиториями и обычной публикой, мой собеседник в первую очередь отметил важность знаний и подготовки, а во вторую то, что «необходимо стараться быть понятным».

Накануне Франко-прусской войны прославленный немецкий генерал Гельмут фон Мольтке наставлял своих офицеров: «Помните, господа, любой приказ, который может быть понят неправильно, будет понят неправильно».

Эту опасность осознавал и Наполеон. Поэтому он настойчиво повторял своим секретарям: «Выражайтесь яснее! Выражайтесь яснее!»

Так можно ли надеяться на то, что люди, не знакомые с предметом, поймут вас лучше, чем воспринимались слова этих великих людей?

Едва ли. Как же тогда разрешить эту проблему? Как ни странно, ответ прост и изящен: сравнивать незнакомые людям вещи с теми, которые им хорошо известны.

Как Давид объяснял рачительность и любящую доброту Иеговы?

«Господь – Пастырь мой; я ни в чем не буду нуждаться: Он покоит меня на злачных пажитях и водит меня к водам тихим».

Зеленые пастбища в практически бесплодной стране, тихая вода для водопоя – эти слова прекрасно понятны людям, дорожащим своим скотом.

Еще один поразительный и довольно забавный пример использования этого принципа. Группа миссионеров переводила Библию на диалект одного из племен Экваториальной Африки. Встал вопрос, как правильно передать такой стих: «Если будут грехи ваши как багряное, – как снег убелю». Неужто переводить буквально? Полный абсурд. Африканцам никогда в жизни не приходилось расчищать от снега подъездную дорожку к дому. В их языке не было даже слова, обозначающего такое явление. Они бы ни за что не поняли разницу между снегом и дегтем. Зато африканцы регулярно залезали на кокосовые деревья и сбивали пару-тройку орехов на обед. Поэтому миссионеры сравнили неизвестное с известным и передали стих так: «Если будут грехи ваши красные, как пурпур, я сделаю их белыми, как мякоть кокосового ореха».

Согласитесь, ведь это отличный перевод! Вряд ли в этом случае можно лучше передать дух и смысл стиха!

Когда я учился в педагогическом колледже, нам читали лекцию об Аляске. Было довольно скучно и частенько непонятно, ведь лектор, в отличие от африканских миссионеров, не пытался говорить с аудиторией на ее языке. К примеру, он сказал, что площадь Аляски составляет один миллион семьсот двадцать три тысячи квадратных километров, а население – шестьдесят четыре тысячи триста пятьдесят шесть человек.

Что такое более миллиона семисот тысяч квадратных километров для обычного человека? Некая цифра, и только! Такой человек не мыслит квадратными километрами, они не способны вызвать в его сознании яркую картину. А теперь представьте, что лектор сказал бы: протяженность береговой линии Аляски и прилегающих островов больше экватора, а ее площадь превосходит площадь штатов Вермонт, Нью-Гэмпшир, Мэн, Массачусетс, Род-Айленд, Коннектикут, Нью-Йорк, Нью-Джерси, Пенсильвания, Делавэр, Мэриленд, Западная Виргиния, Северная Каролина, Южная Каролина, Джорджия, Миссисипи, Флорида и Теннесси. Разве это не дает более ясное представление о величине Аляски?

Лектор заявил, что население штата Аляска составляет шестьдесят четыре тысячи триста пятьдесят шесть человек. Но вряд ли хотя бы один человек из десяти студентов смог удержать эти цифры в голове дольше пяти минут, а скорее всего, позабыл уже через одну. Почему? Потому что, быстро произнося «шестьдесят четыре тысячи триста пятьдесят шесть», лектор не сформировал в умах слушателей наглядной картинки. Его сведения подобны записке на прибрежном песке, которая тут же будет смыта следующей волной внимания. Не лучше ли было связать данные переписи населения с чем-то знакомым? Еще лучше: почему бы не сравнить численность населения Аляски с городом, в котором вы выступаете?

Какое утверждение в приведенных ниже примерах более понятно, первое или второе?

1. Ближайшая к Земле звезда находится на расстоянии примерно сорок триллионов километров.

2. Поезд, движущийся со скоростью один километр в минуту, достигнет ближайшей к нам звезды через сорок восемь миллионов лет. Если бы на той звезде спели песню, а звук мог бы распространяться в открытом космосе, то на Земле мы услышали бы ее через три миллиона восемьсот тысяч лет. Если протянуть нить паутины от Земли до этой звезды, то она весила бы пятьсот тонн.

1. Собор святого Петра, самая большая церковь в мире, имеет двести двенадцать метров в длину и сто десять метров в ширину.

2. Его размер примерно соответствует двум зданиям наподобие Капитолия в Вашингтоне, поставленным друг на друга.

Сэр Оливер Лодж активно применял этот принцип, когда описывал величину и природу атомов. Я сам слышал, как он говорил на лекции в Европе, что в капле воды столько