Бережливые инновации: Делать лучше с меньшими затратами - Джайдип Прабху

совместно проводимая CDP, Глобальным договором ООН (UNGC), Институтом мировых ресурсов (WRI) и Всемирным фондом дикой природы (WWF)[58], чтобы помочь компаниям использовать научно обоснованное целеполагание как способ неукоснительного исполнения роли в удержании глобального потепления ниже повышения на 1,5 °C. Со своей стратегией климатических действий Levi Strauss обязалась к 2025 году получать 100% возобновляемого электричества и снизить выбросы на 90% на своих собственных заводах и на 40% – на объектах своих поставщиков. Кроме того, Levi Strauss повысила Лиз О’Нил, своего руководителя цепи поставок, курировавшую усилия по устойчивости, до должности исполнительного вице-президента и президента по «продуктам, инновациям и цепи поставок» – новой организации, которая объединяет НИОКР, мерчандайзинг и операции в интегрированную функцию. В своей новой роли О’Нил сможет глубже встроить устойчивость во весь жизненный цикл продукта.

На протяжении своей 172-летней истории Levi Strauss демонстрировала невероятную корпоративную гражданственность. Даже после того как землетрясение 1906 года разрушило ее завод в Сан-Франциско, Levi Strauss сохранила большинство своих работников в платежной ведомости. Компания расово интегрировала свои заводы задолго до того, как Закон о гражданских правах 1964 года предписал десегрегацию. Своевременно признав необходимость женских рабочих брюк, она представила в 1934 году первую в истории линию джинсов для женщин. Установив высокую планку для всей отрасли в области социальной ответственности, Levi Strauss теперь хочет сделать то же самое в экологическом управлении. В 2019 году Национальная федерация розничной торговли вручила гендиректору Levi Strauss Чипу Бергу награду «Провидец 2019 года», которая ежегодно чествует бизнес-лидера, организующего крупные изменения в розничной отрасли.

Все больше мировых компаний из списка топ–1000 по версии журнала Fortune, включая Nike, Herman Miller, Heineken и Philips, берут на вооружение принципы C2C. Многие сертифицируют свою продукцию на соответствие принципам C2C в фирме авторов концепции McDonough Braungart Design Chemistry (MBDC). В частности, MBDC уже сертифицировала почти все чистящие продукты Method и большинство продуктов для пола Tarkett. Вообще, сертификация становится золотым стандартом экологичности и позволяет сертифицированным продуктам выгодно выделиться в условиях гиперконкуренции, наблюдаемой на многих сегментах потребительского рынка.

Еще одна стратегия достижения долгосрочной экологической устойчивости известна под названиями «биомиметика» или «биомимикрия» и заключается в воспроизведении или имитации в технологических циклах подходящих моделей или систем, позаимствованных у живой и неживой природы. В природных экосистемах такие модели вырабатывались и эволюционировали долгими тысячелетиями в процессе жесткого естественного отбора; так почему бы не вдохновиться находками природы в поиске безотказных, гибких и ресурсосберегающих технологий и решений? В частности, в подражание цветку лотоса, шероховатая поверхность лепестков которого самоочищается, отталкивая грязь и пыль, Sto AG разработала самоочищающуюся краску Lotusan, отталкивающую пылинки и снижающую потребность в периодической мойке покрытых ею элементов интерьера и внешних поверхностей зданий и сооружений. Подобным образом вдохновленная аэродинамикой падающего кленового семени, которое движется в воздухе по траектории наименьшего сопротивления, компания возобновляемой энергетики Biome Renewables создала PowerCone – модернизированную ветровую турбину. PowerCone может увеличить годовое производство энергии ветровой турбиной на 6%, одновременно минимизируя воздействие нагрузки и уровень шума.

За счет многократного повторного использования утилизируемых материалов и реализации в своих проектах принципов эффективного использования ресурсов, включая биомимикрические, компании могут значительно снизить издержки в цепях производства и сбыта, а достигнутая экономия не замедлит позитивно сказаться на потребительской стоимости их продукции.

Через совместное потребление – к распределенной экономике

В экономике замкнутого цикла любой продукт претерпевает цепочку множественных реинкарнаций: материалы, из которых он изготовлен, раз за разом перерабатываются и дают жизнь новым и новым продуктам, сохраняя ценность исходного материала на протяжении множества циклов производства, потребления, утилизации и переработки. Однако отдельно взятый продукт в течение конкретного жизненного цикла материальных ресурсов, используемых для его производства, сегодня, как правило, находится в индивидуальной собственности того или иного потребителя. А что, если даже в пределах одного и того же материального воплощения ресурсов в отдельно взятом продукте сделать этот продукт доступным сразу многим потребителям? Ведь тогда за свой жизненный срок он принесет больше пользы большему числу людей. Это и есть основополагающая предпосылка к совместному потреблению, лежащему в основе концепции так называемой распределенной, или долевой, экономики: участники договариваются о порядке поочередного доступа к товарам или услугам, приобретенным на паях, а не в индивидуальную собственность.

По принципу распределенной экономики, то есть долевой собственности и/или поочередного или совместного использования/предоставления продуктов или услуг уже работают многие фирмы, включая Airbnb (аренда жилья), Turo, BlaBlaCar и easyCar (автомобили), JustPark (машиноместа на стоянках), BringBee (поездки за покупками), Wishi, или Wear It Share It (подбор одежды и аксессуаров), EatWith (домашняя кухня), Skillshare (обмен знаниями, навыками и опытом) и TaskRabbit (разовые работы и поручения). Как было показано в главе 1, услуги такого рода, как правило, предлагаются через веб-сервисы и/или социальные сети, что позволяет обычным людям монетизировать свое время, площадь, знания или навыки.

Совместное потребление способствует снижению нагрузки на окружающую среду по сравнению с индивидуальным, поскольку, к примеру, экологичнее иметь одну машину на четверых, чем четыре автомобиля – по одному у каждого. Реализация принципов распределенной экономики приводит и к снижению количества отходов, поскольку на излишки и невостребованные ресурсы в рамках этой модели, как правило, находятся желающие. За счет максимально полного использования продуктов, ресурсов и объектов собственности распределенная экономика повышает их фактическую ценность.

В Великобритании и США экономика совместного потребления росла экспоненциально в течение последнего десятилетия. В 2018 году академики Уорикской школы бизнеса обнаружили, что 23% населения Великобритании пользуются услугами экономики совместного потребления чаще одного раза в месяц. В 2021 году более 80 млн американцев воспользовались услугами экономики совместного потребления.

Около 50% европейцев полагают, что через 10 лет автомобили будут находиться преимущественно в долевой собственности, а быстрый рост сервисов совместного использования автомобилей предсказывают и вовсе 73% из них. Даже в помешанной на личных автомобилях Германии, являющейся самым емким в Европе рынком сбыта легковых автомобилей, только 36% молодых людей, живущих в городах, считают важным обладание частным автомобилем, согласно исследованию BNP Paribas Cardif Germany 2018 года. Поэтому неудивительно, что PwC прогнозирует рост европейского рынка экономики совместного потребления с €28 млрд в 2016 году до €570 млрд в 2025-м.

По состоянию на март 2014 года рыночная стоимость Airbnb оценивалась уже в $10 млрд, что сделало владельцев сервиса первыми в истории миллиардерами от экономики совместного потребления. В ноябре 2025 года Airbnb оценивалась в $70 млрд.

Почуяв возможность и боясь уступить позиции подобным стартапам, традиционные компании спешно адаптируют свои бизнес-модели к новым веяниям. Как описывалось в главе 3, некогда концерн BMW занимался лишь производством и продажей автомобилей; теперь же главное направление мысли их руководства – «Как нам взаимодействовать с потребителями посредством наших автомобилей и услуг?». Программа проката автомобилей BMW DriveNow предлагается горожанам, не имеющим собственной машины, но время от времени в ней нуждающимся, и позволяет систематизировать