Курс молодого умоводителя. Как быстро научиться брейнеджменту? - Вероника Прищепа

ограничения (эксклюзивность в работе, невозможность совмещения с другими проектами) и важные личные качества – высокая отдача и сопричастность общему делу. В этой части вакансии содержится вся Суть из УКМ. Во второй части вакансии Тирион озвучивает свои обязанности по договору и совершенно правильно начинает не с денег. Ему нужен лояльный, идейный сотрудник, и он эту лояльность меняет на самое ценное для женщины в военном лагере – безопасность. Умный сотрудник поймет, что это важнее денег там, где нет законов. Следующий аргумент Тириона о том, какой он интересный собеседник, нужен лишь для того, чтобы показать ничтожность денежных вопросов для него. Сильная позиция в мире, где всем задерживают зарплату (Вы удивитесь, как часто при ответе на вопрос: «Что Вам важно на работе? – приходится слышать ответ – Чтобы зарплату платили вовремя», – хотя мы давно уже вышли из средневековья). Смышленая Шае быстро улавливает смысл игры и делает предположение о том, что женщины льстили Тириону за его деньги. Она уже понимает, что у него не будет финансовых затруднений. Очень важно здесь пояснить, что для Тириона найти себе искреннюю спутницу – сложная задача. Он сильно ограничен в своих возможностях. По сюжету Тирион – карлик на средневековой войне, где общество пестует красавцев-рыцарей. Даже его отец не признает в нем наследника и считает позором семьи. Другими словами, у Тириона очевидно слабый бренд. Но Шае предложение принимает.

В этом примере много кича, он не из нашей культуры и вообще из выдуманного мира. Но принцип построения вакансии настолько правильный, что может служить эталоном.

Что сегодня может дать Умоводитель своему подчиненному? Во-первых, менторство. Наставники важны для качественного личностного роста, и умные сотрудники это понимают. Во-вторых, обучение. Возможности профессионального развития, прокачка навыков, опыт в применении полученных знаний – то, что важно сотрудникам. Когда в довершение предлагается конкурентная зарплата с мотивационным (премии за результат, бонусы, участие в опционной программе) и социальным пакетом (оплата транспорта, медицинской страховки, обедов, спортивных секций), у сотрудника не остается сомнений в том, стоит ли попробовать. На одном собеседовании кандидат мне сказала: «Написано так, что это работа мечты». Настоящий Умоводитель каждую вакансию формулирует так, чтобы она была работой мечты для соискателей. Это первый и главный способ создатьТрафик.

Второй способ гораздо проще и прагматичнее. Нужно указать зарплату чуть выше рынка.

Опыт

Какое-то время я снимал квартиру, в которой практически не жил. Она была очень удобна и нужна как перевалочный пункт, но времени в ней я практически не проводил. Так прошло восемь лет, и квартира мне стала больше не нужна. Я сообщил об этом своей милейшей хозяйке Гуле и предложил порекомендовать квартиру своим друзьям. Она ответила, что в этом нет никакой необходимости, и она легко и быстро найдет новых постояльцев. Тут я заинтересовался. Я такое слышал в первый раз и спросил у нее, как это возможно. Рецепт Гули прост и гениален – она выставляет квартиру со ставкой аренды на 10 % ниже рынка, что создает большой поток желающих (трафик). Из них она уже отбирает самых порядочных людей, с кем получится долго и беспроблемно работать. Так же и в процессе найма – можно написать, что зарплата составляет 100 тысяч рублей в месяц, а можно поставить 100–140 тысяч в зависимости от результата. Конечно, нельзя указывать сумму, которая превышает Ваш возможный бюджет. Но, если привязанные к результату выплаты могут привести к такому росту вознаграждения, обязательно надо давать вилку. На высококонкурентном рынке труда небольшое повышение зарплаты может сильно повысить Трафик.

Третий способ самый простой и дешевый – регулярно поднимать вакансию в поиске и следить за тем, чтобы она была видна соискателям.

Это обычно стоит денег, но небольших. И в целом скорее прерогатива кадровиков, но Умоводитель должен помнить об этой опции и не экономить на таком способе влияния на трафик. Помните, что на этом этапе нужно расширить периметр поиска, чтобы вакансия оказалась в поле зрения максимального количества релевантных кандидатов. Релевантность важна, потому что площадки для поиска имеют свои особенности и специализацию. Например, все репетиторы оккупировали profi.ru, а многие сотрудники рабочих специальностей лучше воспринимают avito.ru. Офисные сотрудники, в основном, используют hh.ru. А завтра эта структура может и вовсе поменяться. Еще несколько лет назад главным местом размещения вакансий и резюме был сайт superjob.ru, который сейчас уступил свои позиции. Здесь мы опять залезаем в компетенции кадровиков. Делаем это намеренно – бывает так, что Пионеру по множеству причин не к кому обратиться за помощью.

Третий шаг УКМ – Фильтр. Если Пионер, следуя нашим рекомендациям, все сделал правильно, на него должен хлынуть поток соискателей. Это сотни резюме. Если позиция сложная – десятки. Фильтр позволяет справиться с этой лавиной информации. В идеале он работает так, чтобы вообще не тратить время Умоводителя и современные технологии позволяют это сделать. Фильтр представляет собой каскад тестов и заданий, выполняя которые, кандидат шаг за шагом продвигается к моменту, когда его пригласят на очное интервью. Есть прямая связь между Сутью, Трафиком и Фильтром. Чем лучше сформулирована Суть и организован Трафик, тем сложнее и эффективнее может быть сконструирован Фильтр. Самая правильная структура Фильтра такая: (1) задания, ответы на которые можно проверить автоматически; (2) задания, для организации и проверки которых требуется удаленное участие человека; (3) собеседования с консультантами и сотрудниками Умоводителя. Фильтр – это крепость, защищающая Умоводителя от соискателей. Только самые-самые смогут преодолеть ров с лавой, высокие отвесные стены, гарнизон стражников и затворный механизм ворот цитадели. При этом Фильтр должен быть прозрачным для соискателей. Обязательно нужно указать, что кандидатам предстоит ряд тестов и заданий, успешно выполнив которые, они пройдут на следующий этап. У них должно быть ощущение конечности процесса отбора. Уровень сложности заданий нужно выстраивать по возрастающей.

Читатель может спросить: «А где брать задания?» Это прекрасный вопрос и самый правильный ответ, что Умоводитель их придумывает или находит сам. Сложно? Конечно. Это, пожалуй, самая трудная часть в модели УКМ. Но, справившись с ней, он от всего остального процесса отбора начнет получать истинное удовольствие. Пусть читатель не переживает – мы поделимся своим опытом, чтобы было понятно. Но наших примеров на все жизненные ситуации не хватит. Настоящий Умоводитель адаптирует Фильтр под каждую позицию, при необходимости изобретая новые препятствия для кандидатов.

Соображалка. Как мы договорились, скорее всего Вам нужно, чтобы не зависимо от позиции и должности соискатель включал голову и хорошо соображал. Поэтому надо сделать подборку задач на базовые вычисления с