Курс молодого умоводителя. Как быстро научиться брейнеджменту? - Вероника Прищепа

для юридических или физических лиц, которым нужно отправить посылку или документ, с одной стороны. А с другой стороны – для часто путешествующих физических лиц, которые могли бы эту доставку осуществить. Соберите информацию и результаты представьте в виде презентации, в которой каждой компании будет посвящен один слайд. Презентация должна быть на английском языке. Крайний срок – 10 января 2024 года, 18:00 по Московскому времени. Работы присылать на такую-то почту».

Это комплексное задание, и оно проверяет сразу несколько навыков:

1. Искать и находить информацию на иностранных сайтах (иностранный язык, аналитические способности).

2. Выделять важную информацию: один соискатель на слайде укажет адрес, телефон, логотип, а другой – выручку, количество пользователей, объем перевозок (синтез информации).

3. Структурировать информацию: кто-то будет по каждой компании давать максимум данных, а кто-то сделает все слайды в едином формате (системное мышление).

4. Делать презентации: информация может быть хорошо структурирована, но визуализация ужасная: несовременно, нечитаемо (креативные навыки, чувство стиля).

5. Мыслить масштабно: соискатель может подумать, что я хочу сэкономить на отправке документов по миру, и будет делать акценты на моментах, которые мне могли бы быть интересны как пользователю такой платформы. Ему даже не придет в голову, что я изучаю рынок для того, чтобы создать старт-ап, который займет эту нишу. А значит, у меня иные конечные цели и акцент в информации должен быть на другом (стратегическое мышление).

6. Дисциплинированность. Удивительно, но всегда находятся такие умные соискатели, которые не могут уложиться в указанный срок. На час, но опоздают. Когда дается неделя на выполнение задания и человек задерживается на один час, это значит, что он просто не умеет сдавать задачи в срок (самоконтроль).

Другой пример будет на тему системного мышления. Как убедиться, что кандидат им обладает? Мы придумали тест и используем его каждый раз, когда нужны такие сотрудники.

Задание:

Доработать таблицу, добавив итоги и т д.

Составить рейтинг участников.

Составить рейтинг тестов.

Составить аналитическую справку объемом 1–2 страницы (для описания использовать информацию, приведенную ниже).

Информация для выполнения задания:

В таблице представлены результаты тестирования группы людей (в баллах). Каждому участнику присвоен ID. Каждый участник прошел четыре теста.

Этот тест выглядит дико и ставит в тупик неподготовленного кандидата. Непонятно, что и как анализировать, что исправлять и как оформлять. Непонятно, какие тесты и участников чего тестируют. С другой стороны, люди, которые любят числа и порядок (а такие бывают) сразу начнут замечать закономерности в таблице. Например, что некоторые ответы одинаковы для всех. Как будто это тест на отсечение: не умеешь плавать или носишь очки – до свидания. По другим ответам слишком большой разброс значений. У кого-то больше 20, у кого-то один или два. Какой мог бы быть вопрос, чтобы получить такие значения? Кого-то смутит, что три первых теста сделаны в похожей логике (несколько ответов), а последние два в иной (один ответ). Другими словами, при определенном размышлении эти обезличенные данные начинают сообщать нам какую-то информацию. Чем лучше человек может их проанализировать и попытаться объяснить, тем выше его способность систематизировать информацию. А кто-то другой посмотрит на эту таблицу и скажет, что это полный бред. Наверное, есть ошибка в задании, совершенно непонятно, чего от меня хотят.

Настоящий Умоводитель ценит свое время, поэтому еще на этапе формулировки Сути для УКМ задумывается: «А как мы проверим, что у кандидата есть нужное качество?» И если готового теста нет, то он его изобретет сам. Если совсем ничего в голову не лезет, всегда можно спросить совета у коллег или даже у подчиненных: «По каким признакам можно понять, что у человека есть такое-то качество?» Возьмем пятый пункт Сути из вакансии маркетолога, которую мы приводили в начале раздела, – уметь коротко и емко формулировать смысл. Каким тестом можно проверить такое качество? Можно взять семь известных всем фильмов (например, «Ирония судьбы, или с легким паром») и попросить описать сюжет каждого, используя не более трех слов плюс предлоги. Идеальный это тест? Нет, конечно. Может быть, часть стоящих кандидатов не пройдут, а пройдут смухлевавшие. Важно, что это второй каскад заданий Фильтра и он уменьшает выборку, с которой уже будет проходить третья часть – собеседования.

Перед тем, как мы про них поговорим, нужно пояснить еще один момент. Важно весь процесс УКМ выстраивать таким образом, чтобы соискатель понимал, что с ним происходит сейчас и что будет дальше. Например, в тестах, где нужно анализировать код или собирать информацию из интернета, мы всегда добавляем такую фразу: «Это задание на основе реальной ситуации из жизни нашего офиса, и его уже выполняли сотрудники. Мы даем его не для того, чтобы бесплатно сделать часть своей работы, а чтобы посмотреть, как Вы будете действовать в условиях, максимально приближенных к реальным». Такое пояснение убирает лишние сомнения у кандидата и выстраивает с ним заочный диалог. И это важно, потому что соискатели переживают, стараются. Кадровики много раз говорили, что заданий слишком много и мы отпугнем кандидатов. На что я всегда отвечал: «Замечательно, в этом и есть смысл Фильтра». Не надо бояться, что кто-то отсеется. Чем сильнее работает Фильтр, тем мощнее мотивация у того, кто успешно проходит испытания. Ему становится безумно интересно увидеть вживую людей и организацию, где чинят такие препятствия. Помните, мы говорили, что умные любят работать с умными.

Третья часть Фильтра – собеседования команды. Даже если у Умоводителя команда еще совсем небольшая, все равно надо первые собеседования поручать проводить своим сотрудникам. Можно привлекать к этому процессу коллег, с которыми кандидату нужно будет взаимодействовать и, конечно, кадровиков. Нет такого правила, что собеседование проводит только старший по званию. У нас даже принято, что подчиненные собеседуют своего будущего начальника. Их мнение не обладает таким же весом, как мнение старших, но оно учитывается. На живом собеседовании с командой Умоводителя главная задача – убедиться, что кандидат сам все делал на удаленных этапах. Умоводитель должен донести этот постулат до своих подчиненных и коллег.

Мы обычно даем задачки на сообразительность – пытаемся понять, как человек будет рассуждать в стрессовой ситуации, не зная очевидного пути решения. Проверяем технические знания. Спрашиваем про навыки. Приведу два примера.

Опыт

Мы искали финансового аналитика. Нам понравилась одна девушка, которая на собеседовании сказала, что анализировала много финансовых отчетностей разных компаний и работала в экселе. Мы задали ей два простых вопроса, чтобы проверить,