Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги

от темы к теме, как летучая мышь в сумерках. Тем не менее слишком многие выступающие делают именно так. Вместо того, чтобы переходить от пункта к пункту по порядку: первый, второй, третий, четвертый, пятый, такой оратор словно берет пример с капитана футбольной команды, выкрикивающего номера игроков во время матча: «двадцать седьмой», «тридцать четвертый», «девятнадцатый», «второй». Зачастую он поступает даже хуже и с тридцать четвертого номера перепрыгивает на двадцать седьмой, затем на девятнадцатый, а потом вдруг бросается ко второму. Оттуда он возвращается к тридцать четвертому и заканчивает в лучшем случае на девятнадцатом.

Автор же речи, рассматриваемой нами, неумолимо движется вперед, будто следует расписанию. Не сворачивает ни вправо, ни влево, прямо как один из локомотивов, произведенных в Филадельфии.

И вот перед нами самое слабое звено в выступлении: «Филадельфия – один из крупнейших медицинских, культурных и образовательных центров страны». Оратор упоминает об этом вскользь и тут же переходит к совершенно другому вопросу. Всего несколько слов в достаточно внушительном предложении. Их, разумеется, недостаточно, чтобы подсветить приведенный факт так, чтобы он запечатлелся в памяти слушателей. Человеческий разум ведь не череда капканов, надежно ловящих каждый звук, каждый слог. Создается впечатление, что этот факт настолько незначителен, что не впечатляет даже выступающего, а значит, и не вызовет отклика и у аудитории. Как следовало бы поступить? Очевидно, оратор понимал, что он мог бы прибегнуть к способу, при помощи которого он ввел факт про великую мировую мастерскую. В то же время выступающий прекрасно осознавал, что по правилам конкурса ему отводится на выступление пять минут и ни секундой больше. Поэтому пришлось выбирать: жертвовать этим фактом либо комкать другие.

«…у нас сосредоточено больше частных домов, чем в других городах мира». Как он делает интересной эту часть речи? Во-первых, приводит конкретную цифру: триста девяносто семь тысяч. Во-вторых, приводит образное сравнение: «Если все эти дома расставить по участкам земли в десять гектаров и выстроить в ряд, то он протянется от самой Филадельфии мимо Канзас-Сити и конференц-зала, в котором мы находимся, до Денвера, а ведь это расстояние в три с лишним тысячи километров».

К окончанию фразы слушатели, скорее всего, и позабыли пресловутое число, но вот яркий образ, без сомнения, прочно укоренился в их памяти.

На этом сухие факты заканчиваются. Но ведь не с их помощью достигается красноречие. Этот оратор стремился привести речь к кульминации, растопить сердце слушателя, затронуть потайные струны его души. Поэтому ближе к концу выступления он переходит к эмоциональному материалу. Он говорит о том, что означает владение собственным домом для духа города. Он осуждает «заморские напасти, известные как социализм и коммунизм… Анархию». Провозглашает Филадельфию не иначе как «живительным источником американской свободы». Свобода! Волшебное слово, полное чувства, за которое миллионы людей отдали свои жизни. Это предложение сильно само по себе, но его в тысячу раз усиливают отсылки к конкретным историческим событиям и документам, дорогим сердцам слушателей: «Именно здесь появился американский флаг, именно здесь впервые собрался Конгресс, именно здесь была подписана Декларация о независимости… Колокол свободы… священная миссия… распространять американский дух, поддерживать огонь свободы, чтобы с благословения божия правительства Вашингтона, Линкольна и Рузвельта вдохновляли человечество». Вот это настоящая кульминация!

Итак, мы разобрали структуру этого выступления. Но несмотря на замечательную композицию, воздействие выступления участника конкурса было бы сведено на нет, если бы он подавал его содержание спокойно и ровно. Но оратор не подкачал. Он произносил свою речь так, как и писал: с глубочайшей искренностью, чувством, живостью и энергией. Нет ничего удивительного в том, что «наш» выступающий занял первое место и был удостоен Кубка Национальной ассоциации торговцев недвижимостью.

Как планировал свои речи доктор Конуэлл

Как уже говорилось выше, универсальных правил композиции не существует. Нет ни схем, ни планов, которые подходили бы ко всем или хотя бы к большинству речей. Однако приведу несколько схем, которые в некоторых случаях могут вам пригодиться. Например, доктор Рассел Конуэлл, автор известной лекции «Акры алмазов», однажды рассказал, что многие из своих бесчисленных выступлений он строил по такому принципу:

1. Привести факты.

2. Привести вытекающие из них доводы.

3. Призвать к действию.

Многие слушатели курсов находили полезным и интересным следующий план:

1. Рассказать о несправедливости или какой-то проблеме.

2. Предложить способ решения.

3. Призвать к сотрудничеству.

А вот еще один вариант той же самой схемы:

1. Описать задачу, которую необходимо решить.

2. Для ее разрешения необходимо сделать то-то и то-то.

3. Вам следует включиться в эту работу по таким-то и таким-то причинам.

В главе XV «Побуждение к действию» приведен еще один план выступления:

1. Привлечь внимание аудитории.

2. Завоевать доверие.

3. Изложить факты. Рассказать о пользе вашего предложения.

4. Обратиться к мотивам, заставляющим людей действовать.

При желании вы можете прямо сейчас перейти к этой главе и изучить план более подробно.

Метод сенатора Бевериджа

Сенатор Альберт Беверидж написал короткую, но очень полезную книгу под названием «The Art of Public Speaking» («Искусство публичных выступлений»). Вот что советовал читателям, желающим овладеть искусством публичных выступлений, известный политик:

«Оратор должен в совершенстве владеть темой. Для этого необходимо собрать, проверить, тщательно изучить, классифицировать и проанализировать факты со всех сторон, а не только те, которые поддерживают точку зрения выступающего. Также необходимо убедиться в том, что это объективные факты, а не предположения или неподтвержденные догадки. Нельзя пользоваться случайно подвернувшимся материалом.

Проверяйте и перепроверяйте каждый факт. Без сомнений, вас ожидает кропотливая работа. Но разве может поступать иначе тот, кто берет на себя ответственность, собирается просвещать, советовать и направлять сограждан?

После того, как все необходимые факты собраны и должным образом проанализированы, продумайте способы решения задачи. Таким образом ваша речь приобретет оригинальность, силу и живость. В ней будет ощущаться ваша личность. Запишите появившиеся мысли: постарайтесь выразить их как можно более логично и точно».

Другими словами, изложите факты с обеих сторон, а затем приведите выводы, которые из них проистекают.

Вудро Вильсон собирает скелет

Когда президента США Вудро Вильсона (занимал эту должность с 1913 по 1921 год) попросили поделиться методами построения речей, он ответил: «Вначале я расставляю темы, которые собираюсь затронуть, в естественном порядке, так сказать, раскладываю кости по местам. Затем набрасываю получившийся эскиз, используя многочисленные условные значки и сокращения. Я давно приучил себя к скорописи, ведь это отлично экономит время. Позже перепечатываю речь на машинке, меняю фразы, исправляю предложения и добавляю новый материал».

Так же добросовестно подходил к своим выступлениям американский президент Теодор Рузвельт (пребывал в этой должности с 1901 по 1909 год): он выискивал факты, обдумывал, взвешивал их, определял все,