Настоящий CTO: думай как технический директор - Алан Уильямсон

сопоставляют ключевые слова из резюме и вакансии, поэтому направляют заказчику как хороших, так и плохих кандидатов, если они формально соответствуют критериям.

Хорошее агентство – ваш партнер в процессе найма, вторит Лори Дженнингс (Lori Jennings), основатель Jennings ProSearch. Агентство продает и продвигает ваше предложение, отсеивает кандидатов, которые не соответствуют требованиям (как в части навыков, так и в части личных качеств), готовит кандидата к собеседованию и обеспечивает весь процесс отбора. Лучшие из агентств действительно ведут себя как партнеры. Они даже сопровождают кандидата на собеседование, ожидая снаружи, пока интервью не закончится.

Дженнингс дает хороший совет, по каким основным показателям можно оценить работу агентства: скорость закрытия вакансии, процент закрытых вакансий и среднее время работы сотрудников. И далее она продолжает: «Регулярно ли агентство общается с людьми, занимающими должности, аналогичные вашей, и понимающими проблемы технического директора? Может ли оно проконсультировать вас по вопросам оплаты труда? Понимает ли оно, что может мотивировать кандидатов вашего уровня? Есть ли у него достаточный пул кандидатов, которые ответят на их звонок?»

Изучение работы кадровых агентств

Тайный покупатель

Нет ничего зазорного в том, чтобы узнать, как агентство работает с кандидатами, и лучший способ сделать это – попросить кого-то обратиться в агентство в качестве кандидата и оценить качество предлагаемых вакансий. Это трюк я проделывал несколько раз, чтобы отделить шарлатанов, просто рассылающих первые попавшиеся резюме, от тех, кто знает свое дело. Некоторые из вакансий, которые мне предлагали, были настолько далеки от моих ключевых компетенций, что я сомневался, читали ли они вообще мое резюме. Так что убедитесь, что если вы платите агентству вознаграждение в размере до 20 % от зарплаты сотрудника, то вы получите качественных кандидатов, которых вам обещают.

Преимущества:

• можно быстро получить несколько квалифицированных кандидатов;

• кандидаты уже прошли предварительный отбор.

Недостатки:

• требуются усилия, чтобы найти агентство, которое понимает ваши потребности;

• агентство редко проверяет технические навыки кандидатов;

• услуги агентства могут стоить очень дорого – от 10 до 25 % зарплаты за первый год работы сотрудника.

4.3.3. Хедхантинг

Хедхантинг, или охота за головами, – это привлечение кандидата, который не находится в активном поиске работы, но следит за появляющимися возможностями. Хотя некоторые агентства специализируются именно в этой области, по факту они являются все теми же кадровыми агентствами, только под другим названием. Однако вы и ваша команда по ходу своей профессиональной деятельности взаимодействуете с множеством разных людей – с некоторыми из них у вас складываются хорошие отношения, и вы уже можете предварительно оценить их навыки. Ваша сеть потенциальных кандидатов шире, чем вы себе представляете. Вот возможные направления поиска:

• Компании-поставщики услуг, с которыми вы работали, при условии, что предложение работы их сотруднику не нарушит договорные обязательства или соглашения о неразглашении коммерческой тайны.

• Проекты с открытым исходным кодом – это богатые охотничьи угодья, к тому же результаты работы специалистов находятся в публичном доступе.

• Кто может быть лучше, чем человек, написавший книгу на интересующую вас тему? Большинство авторов будут рады вашему письму и как минимум готовы пообщаться с вами. Если они сами не ищут работу – они обычно знают кого-то, кто ищет.

• Как и авторы книг, открытыми для общения могут быть авторы статей или популярных блогов по вашей теме.

Преимущества:

• кандидаты имеют необходимую квалификацию – они хорошо знают свое дело;

• если вы уже работали с этим человеком, вы знаете, что он впишется в вашу команду.

Недостатки:

• здесь велика роль случайности, поэтому этот способ не подходит в качестве стратегии;

• узкая область поиска.

4.3.4. Ярмарки вакансий для выпускников / стажировки

Если структура вашей организации подходит для привлечения выпускников и может обеспечить им необходимое руководство и наставничество, то ярмарки вакансий местного университета откроют вам богатые возможности выбора кандидатов. Такие ярмарки проходят во всех университетах и колледжах в разное время года, и там всегда рады вашему участию. Это работа на будущее, потому что придется подождать, пока выпускник не закончит обучение (что логично), то есть обычно до конца календарного года или конца весны.

Этот процесс может занять до года, в зависимости от того, когда вы впервые встретитесь со студентами. За это время вы сможете построить и развить отношения с ними и понаблюдать за ними в течение учебного года. (Получили ли они те оценки, на которые рассчитывали? Относится ли их выпускной проект к интересующей вас области?) Здесь вы не ищете совершенства, так что не судите слишком строго – это не обычное собеседование. Вместо этого вы ищете неограненный алмаз – подходящий вам тип личности и интересы. Может ли этот человек при грамотном наставнике стать первоклассным сотрудником и оказать влияние на всю индустрию?

Слишком часто организации считают выпускников просто более дешевой рабочей силой и предъявляют к ним те же требования, что и к опытным специалистам, и в итоге получают разочаровывающий результат. Но даже самую породистую скаковую лошадь нужно тренировать – она не сразу выигрывает скачки.

Вы можете познакомиться и поработать со студентами, прежде чем принять одного из них на работу – «попробуйте перед покупкой». Вот какие варианты для этого есть:

• Корпоративное спонсорство проекта. В большинстве случаев выпускники инженерных специальностей должны выполнить годовой проект, оценка за который составляет значительную часть их итогового балла. Профессорам сложно из года в год придумывать уникальные темы, поэтому они приветствуют участие местного профессионального сообщества. Это отличная возможность для вас делегировать студентам проект, который вам интересен, оказывая помощь и наставничество на протяжении всей работы.

• Стажировки. Стажировка даст молодому специалисту реальное представление о том, как работает ваша отрасль, и поможет в оставшейся учебе. Стажировка может длиться только лето или целый год, в зависимости от курса. Назначьте стажера в помощь опытному члену команды, чтобы новичок учился и участвовал в работе. В случае успеха – через год после выпуска он вернется к вам настоящей звездой.

• Спонсорство хакатонов. Существуют соревнования программистов, проводимые в некоторых учебных заведениях, готовящих инженеров. На них студенты работают вместе и соревнуются командами, демонстрируя умение создать проект и довести его до финального результата за короткое время. На них всегда весело и участники проявляют все свои лучшие качества, потому что написание кода проходит в игровой форме. Учебным заведениям всегда нужны спонсоры, выделяющие средства на пиццу, завтраки, кофе, напитки и прочее для таких мероприятий.

Преимущества:

• Вы довольно долго изучаете студентов, поэтому к тому времени, когда вы принимаете кого-то из них на работу, вы уже знаете, чего от них ожидать.

• Это отличный способ отблагодарить сообщество и помочь, даже если в итоге вы никого и не возьмете на работу.

Недостатки:

• Долгосрочный проект; не ждите результатов раньше, чем через полгода.

• Требует наставничества и терпеливого обучения кандидатов.

Назвался груздем – полезай в кузов

Ночь напролет

Одно из моих самых ярких воспоминаний связано со спонсорством 24-часового хакатона в Университете содружества Вирджинии (VCU). В нем участвовали команды из 4–6 инженеров (в том числе команды из соседних учебных заведений), и в течение 24 часов им необходимо было создать проект, который произвел бы впечатление на судей. Я хотел получить максимальную отдачу от этого мероприятия и составил график, по которому все время на месте присутствовал бы кто-то из нашей команды, чтобы помочь студентам. Я хотел, чтобы студенты знали, что мы с ними. При этом одно из моих личных правил гласит: если я по какой-либо причине прошу человека задержаться допоздна, то я остаюсь вместе с ним. Эта ситуация ничем не отличалась, так что я провел все 24 часа со студентами и без сна. Это был абсолютный кайф.

4.3.5. Самостоятельный поиск в интернете

В конце концов, вы можете взять дело в свои руки и использовать один из множества онлайн-ресурсов для поиска подходящих кандидатов. Вот некоторые основные сервисы: LinkedIn,