Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги

спросил у доктора Линна Геральда Гафа, бывшего президента Северо-Западного университета, чему научил его богатый опыт оратора. Он немного подумал и ответил: «Тому, что речи необходимо захватывающее начало, которое мгновенно привлечет внимание слушателей». Гаф заранее прописывает начало и конец каждого своего выступления. Точно так же поступали Джон Брайт и Уильям Гладстон, Даниел Уэбстер и Авраам Линкольн. Этой практике следует почти каждый опытный и здравомыслящий оратор.

Но делают ли это новички? Редко. Планирование требует времени, усилий, силы воли. Умственный труд – вообще мучительный процесс. Томас Эдисон прикрепил на стены своего завода таблички с высказыванием сэра Джошуа Рейнольдса: «Человек прибегнет к любым уловкам, лишь бы избежать умственного труда».

Ученику остается вверить свою судьбу сиюминутному вдохновению, ведь «ловушки, ямы на моем пути, их Бог расставил и велел идти» (Омар Хайям).

Альфред Хамсворт, 1-й виконт Нортклифф, прошедший нелегкий путь от простого служащего до самого богатого и влиятельного газетного магната, говорил, что на пути к успеху больше, чем все, что он когда-либо читал, ему помогла фраза из трех слов Блеза Паскаля: «Предвидеть – значит властвовать».

Какой замечательный девиз для оратора, готовящего речь! Продумайте, что скажете в самом начале выступления, пока мозг слушателей свеж и они ловят каждое ваше слово. Предугадайте, какое впечатление останется у них о вас после речи.

Еще со времен Аристотеля речь делилась на три части: вступление, основную часть и заключение. До недавних пор вступление могло быть неспешным, как прогулка в карете по весеннему парку. Оратор одновременно сообщал новости и развлекал слушателей. Еще какую-то сотню лет назад он занимал нишу, которую ныне отвоевали газеты, радио, телефон и кино.

Но мир кардинально изменился. За последние сто лет жизнь ускорилась сильнее, чем за века, прошедшие с правления Валтасара, считающегося последним царем Вавилона. Автомобили, самолеты, радио… Человечество движется все быстрее и быстрее. И оратор должен поспевать за нетерпеливым бегом времени. Поэтому вступление все еще нужно, но оно должно быть коротким, как рекламное объявление. Такова современная публика: «Хотите что-то сказать? Хорошо, послушаем. Только без всяких там украшательств и разглагольствований! Выдайте факты и сядьте на место».

Вот почему Вудро Вильсон начал свое обращение к Конгрессу по столь неотложному вопросу, как первая битва за Атлантику и вступление США в Первую мировую войну, всего с нескольких слов: «Мой долг – со всей честностью рассказать вам о непростой ситуации, возникшей на международной арене».

Когда Чарльз Шваб выступал перед участниками ежегодного собрания Пенсильванского общества (объединяющего пенсильванцев по всему миру), он перешел к сути речи уже во втором предложении: «Сегодня большинство американцев волнует один вопрос: что означает сильное падение деловой активности и чего ожидать в будущем? Лично я смотрю на ситуацию с оптимизмом…»

Вот как начал свое обращение к подчиненным заведующий отделом продаж компании National Cash Registe. Всего три предложения, зато какие образные и мощные! Их даже слушать интересно: «Ребята, ваша задача делать так, чтобы из трубы фабрики валил дым. За два летних месяца наша печка дымила намного меньше, чем хотелось бы. И вот теперь, когда тяжелые дни позади и дела пошли на лад, у нас к вам только одно, но срочное поручение: нужно больше дыма!»

Получаются ли такие краткие и яркие вступления у новичков? Суровая действительность вынуждает признать, что нет. Большинство начинающих необученных ораторов открывают выступление одним из двух неудачных способов. Давайте разберем их по очереди.

«Смешная история»

По какой-то необъяснимой причине новичок решает, что просто обязан покорить зал своим остроумием. Причем по натуре он вполне может быть серьезным, как энциклопедия, и не обладать и крупицей чувства юмора. Но стоит ему оказаться перед публикой, как ему кажется, что на него снизошел дух Марка Твена. Он решает начать с забавной истории, особенно если все происходит после ужина. И что же? Двадцать против одного, что манера новоиспеченного рассказчика, а в обычной жизни продавца скобяных товаров, окажется тяжелой, как словарь. И история его, скорее всего, не вызовет ни единой улыбки. Выражаясь словами принца Гамлета из бессмертной пьесы Уильяма Шекспира, она окажется «ничтожной, плоской и тупой».

Если бы актер допустил несколько ошибок во время спектакля, то его бы тут же освистали, ведь люди заплатили деньги за место в зале. Но обычная публика благосклонна к оратору и ради приличия изобразит несколько улыбок, хотя в глубине души собравшиеся будут жалеть неудачливого рассказчика. Да и самой аудитории в такие моменты становится не по себе. Разве вы, мой дорогой читатель, не наблюдали такие вот провалы? Автор этой книги видел их, и не раз.

Ораторское искусство сложно, но разве может быть что-то труднее, чем рассмешить публику? Юмор – материя тонкая. Все зависит от личности и характера. Человек либо рождается с предрасположенностью к юмору, либо нет. Это такая же врожденная характеристика, как цвет глаз, и изменить ее невозможно.

Не забывайте: крайне редко история смешна сама по себе. Все зависит от того, как ее рассказать. Девяносто девять человек из ста с треском провалятся, если поведают публике одну из историй, которые прославили Марка Твена. Почитайте истории, которые Авраам Линкольн рассказывал в тавернах восьмого судебного округа штата Иллинойс. А ведь люди преодолевали десятки километров и были готовы слушать рассказчика хоть всю ночь, а по словам очевидцев, рыдали от смеха и падали со стульев. Почитайте их своим домашним и посмотрите, удастся ли вызвать у них улыбку. Например, вот одна история, которую Линкольн рассказывал с неизменным успехом:

«Путник спешил домой по грязным дорогам иллинойских прерий. Вдруг разразился жуткий шторм. Ночь была черна, как чернила, дождь лил так, будто прорвало небесную плотину, раскаты грома были похожи на взрывы динамита, а вспышки молний освещали падающие деревья. От нестерпимого шума болели уши. Наконец, грохнуло так, что беспомощный путник упал на колени. Обычно он не молился, но сейчас вскричал: „Боже, если тебе все одно, пошли нам больше света и меньше шума!“»

Вы можете оказаться одним из тех редких счастливчиков, которых природа наделила чувством юмора. И если так, обязательно развивайте этот дар. Вас будут встречать в три раза теплее на любом мероприятии. Если же вы талантливы в другом, то будет глупо и даже преступно прикидываться, скажем, Чонси Депью, признанным оратором и мастером слова.

Кстати, если вы изучите речи Депью, Линкольна и Джоба Хеджеса, то удивитесь, как редко они рассказывали истории, особенно во вступлении. Эдвин Джеймс Каттелл признался автору, что никогда не рассказывал забавную историю только ради юмора. Она должна иметь отношение к теме,