Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги

иллюстрировать мысль. Юмор подобен глазури на торте, шоколадной прослойке между коржами, но это не сам торт. Журналист, поэт и лучший юморист своего времени Стрикленд Гиллилан следовал строгому правилу: не рассказывать смешную историю в первые три минуты выступления. А уж если так поступал он, разве не лучше и нам с вами последовать его примеру?

Значит ли это, что вступление должно быть тяжеловесным и неимоверно серьезным? Конечно же нет. Пошутите о недавних событиях или подметьте какую-нибудь странность, нестыковку в замечаниях предыдущих ораторов. Это раз в сорок лучше, чем бородатые анекдоты про тещу.

Пожалуй, наилучший способ развеселить зал – посмеяться над собой. Расскажите о какой-нибудь глупой ситуации, в которой вы оказались. Ситуативный юмор очень эффективен. Эскимосы хохочут над пареньком, который поскользнулся и сломал ногу, китайцы посмеются над собакой, которая выпала из окна второго этажа и сдохла. Западная культура куда мягче, но ведь и мы будем хохотать, наблюдая, как прохожий гоняется за сорванной ветром шляпой, или над тем, кто наступил на банановую кожуру и, судорожно размахивая руками, летит на тротуар.

Отличный вид юмора – совмещение несовместимого. Например, один журналист написал в статье, что терпеть не может детей, свиные потроха и демократов.

Обратите внимание на то, как изящно пошутил Редьярд Киплинг, начиная одно из своих лондонских выступлений. И ведь он не разбрасывался анекдотами, а рассказывал настоящие случаи из собственной жизни, умело высвечивая их парадоксальность:

«Уважаемые лорды, дамы и господа, в молодости, еще в Индии, я писал статьи о преступлениях для одной газеты. Благодаря этой интересной работе я познакомился с миром фальшивомонетчиков, аферистов, убийц и других находчивых спортсменов. (Смех.) Иногда, после суда, я навещал своих друзей в тюрьме. (Смех.) Особенно запомнился один человек, получивший пожизненный срок за убийство. У этого умного парня был хорошо подвешенный язык, и он довольно любопытным способом рассказал свою историю: „Уж поверьте, стоит пойти по наклонной, и одно ведет к другому, а то и к третьему. Однажды наступает момент, когда приходится кого-нибудь убрать, чтобы вернуться на путь истинный“. (Смех.) Так вот, эти слова отлично описывают нынешнее положение нашего правительства. (Смех, аплодисменты.)».

А вот как начал свое выступление на банкете руководителей страховой компании Metropolitan Life Insurance Уильям Говард Тафт. Самое замечательное здесь то, что он умудрился и пошутить, и сделать собравшимся изящный комплимент:

«Господин президент, уважаемые сотрудники компании Metropolitan Life Insurance.

Около девяти месяцев назад я гостил в родном городе. После одного банкета выступал оратор, который явно волновался. Он рассказал, что советовался с приятелем, имеющим большой опыт в выступлениях на застольях, и тот сказал, что лучше всего выступать перед умной, образованной, но скуповатой публикой. (Смех, аплодисменты.) И вот сейчас я с уверенностью могу сказать, что сегодня мне выпала честь оказаться перед лучшей публикой. К счастью, последнее к собравшимся не относится, (аплодисменты) и уверен, дело в духе компании Metropolitan Life Insurance. (Продолжительные аплодисменты.)».

Не начинайте с извинений

Вторая частая грубейшая ошибка новичка – он начинает извиняться. «Я не оратор…», «Я не готовился…», «Мне нечего сказать».

Никогда не делайте этого! Одно стихотворение Киплинга начинается со слов: «Нет смысла дальше идти». Именно так и думает публика, когда слышит такие признания.

В любом случае, если вы не готовы, некоторые поймут это и без ваших признаний. Другие же ничего не заметят. Так зачем привлекать к себе ненужное внимание? Зачем оскорблять слушателей намеком, что вы не посчитали их достаточно важными, чтобы как следует подготовиться к встрече, и хотите угостить их каким-то старым материалом? Нет и еще раз нет. Извинения никому не нужны. Люди пришли, чтобы узнать что-то новое, интересное. Именно так. Выходя к публике, вы естественным образом становитесь центром внимания. Это неизбежно. И в первые пять секунд удержать его не сложно, а вот чтобы вас внимательно слушали следующие пять минут, придется сильно постараться. Если же вы не удержали его, то вновь привлечь внимание вам будет сложно вдвойне. Поэтому скажите что-нибудь интересное уже в первой фразе. Не во второй. Не в третьей. В первой! Пер-вой!

«Но как это сделать?» – спросите вы. Согласен, это трудная задача. Ради того, чтобы подобрать достойный материал, приходится бродить по запутанным и трудным «тропкам», ведь столь многое зависит от вас, вашей темы, публики, мероприятия… Тем не менее автор надеется, что предложения, изложенные в этой главе, окажутся полезными.

Пробуждайте любопытство

Приведем вступление мистера Хауэлла Хили, слушателя курсов автора этой книги. Нравится ли оно вам? Притягивает ли к себе внимание?

«Восемьдесят два года назад, примерно в это время года, в Лондоне была опубликована книга, история, которой было суждено обрести бессмертие. Ее называли самой лучшей книжицей в мире. Встречаясь на Стрэнде или Пэлл-Мэлл, друзья спрашивали друг друга: „Ну что, читали?“ Ответ был неизменен: „Конечно! Благослови его Господь!“

В первый же день была продана тысяча экземпляров, а в течение двух недель уже пятнадцать тысяч. С тех пор книга переиздавалась бесчисленное множество раз и была переведена практически на все языки мира. Несколько лет назад Джон Пирпойнт Морган приобрел оригинальную рукопись за баснословную сумму. Теперь она хранится среди других бесценных сокровищ в художественной галерее, которую он называл своей библиотекой.

Как же называется эта всемирно известная книга? „Рождественская песнь в прозе“ Чарльза Диккенса».

Удачное ли это вступление? Привлекло ли оно ваше внимание? Почему? Не потому ли, что с каждым предложением ваше любопытство возрастало и вы, затаив дыхание, ждали, что же будет в следующем?

Любопытство! Разве найдется человек, не обладающий этой чертой?

В лесу я не раз видел, как надо мной кружили птицы и разглядывали меня из чистого любопытства. Мой знакомый охотник в Альпах накидывал на себя простыню и таким образом подманивал горных антилоп, которые с любопытством глазели на такого необычного зверя. Любопытством обладают и собаки, и кошки, и все животные, включая представителей рода человеческого.

Поэтому первым же предложением пробудите любопытство публики, и вас будут слушать с огромным интересом.

Вот как я начинал лекции о полковнике Томасе Лоуренсе, известном как Лоуренс Аравийский: «Ллойд Джордж считает полковника Лоуренса одной из самых романтичных и колоритных личностей современности».

У этого вступления два достоинства: во-первых, отсылка к известному человеку всегда привлекает внимание. Во-вторых, оно пробуждало любопытство. Сами собой возникали вопросы: «Романтичный?», «Колоритный?» А некоторые слушатели думали: «Никогда о нем не слышал… Что он совершил?»

Прочитайте первые строки лекции о полковнике Лоуренсе, которую читал Лоуэлл Томас: «Однажды я шел по Христианской улице в Иерусалиме и повстречал человека