Спасение выгорающих: от истощения к ресурсу - Оксана Козырева

Если вам кажется, что «вся проблема в молодых бездельниках» или «эти мастодонты устарели и ничего не понимают» — это точно симптом того, что что-то идет не так. В первую очередь у вас внутри. Скорее всего, потерян контакт со своими чувствами, гибкость, вы точно где-то застряли. Когда проблема видится в возрасте или поколении — человек явно сталкивается со страхом изменений, с новой реальностью и никак не может перестроиться. Этот сотрудник как будто застревает в своем представлении о мире, где есть какое-то плохое поколение (не важно, молодое или более взрослое) и хорошее, правильное. В реальности же сильные и слабые стороны есть у всех.

Есть, например, профессиональные качества, которые не зависят от возраста: умение общаться, проявлять интерес к своей работе, быть внимательным к реальности, которая меняется, уметь адаптироваться, находить смыслы в своей деятельности, вдохновляться, решать разные задачи. Гибким и адаптивным может быть как молодой сотрудник, так и очень опытный, и наоборот.

Да, у более молодых работников часто бывает больше страхов перед решением тех задач, с которыми они никогда не сталкивались, при этом как будто больше сил, азарта, смелости; у старшего поколения обычно больше опыта, авторитета, уверенности. Действительно, есть поколенческие особенности и различия: культурный код, обстоятельства и атмосфера, в которой люди выросли. Но всегда полезно заглянуть и узнать, что же находится ЗА этими стереотипами и обобщениями.

А что, если уважаемый и возрастной сотрудник двадцать лет работал только в одной должности, ничего не менял и не пробовал, а его молодой коллега успел поработать в разных компаниях, поучаствовать в амбициозных проектах, несмотря на свой юный возраст? Кто из них более гибкий и адаптивный?

К тому же вы наверняка встречали возрастных сотрудников, в которых энергии больше, чем в 20-летних, или, наоборот, молодых специалистов, которые пассивны и ничего не хотят. В реальности каждый человек уникален и будет отличаться.

И здесь можно признать лишь то, что разница поколений существует. Меняются тренды работы, условия, особенности профессий: вот, пожалуйста, искусственный интеллект вовсю развивается. Жизнь никогда не застывает в одной определенной форме. Молодым сотрудникам можно опереться на то, что получить статус новичка не стыдно, важно и нужно пробовать и ошибаться, проявлять инициативу, другими способами опыт не приобретается.

Сотрудникам постарше важно признавать и ценить свой опыт, свои достижения, опираться на него, при этом не убегать от реальности, не тратить силы на борьбу со временем и войну против «молодых и зеленых», а сотрудничать, решать свои задачи, возможно, больше времени уделить своим давно отложенным желаниям и наконец передавать свой опыт.

2.2.14. Выгоревшая Марта. Сессия № 4. Мечты

— Марта, а почему вы поступили в пединститут, если на самом деле хотели быть звездой и мечтали практически о карьере Кэрри Брэдшоу из «Секса в большом городе»? Так хотела мама? — Роберт Валерьевич продолжал бродить с фонарем по подвалам бессознательного своей пациентки.

— Да, мама была учительницей, а эта профессия обладает двумя удивительными особенностями: претензией на святость и абсолютным запретом на спонтанность и удовольствие. Мама считала, что так правильно. А ведь у правильных женщин не бывает секса, понимаете? — Сессия приняла неожиданный поворот.

— Как никто, — довольно ответил психотерапевт. Роберт Валерьевич оживился и понял, что сейчас начнется самое интересное. Марта начала злиться и активно включилась в диалог.

— Понимаете, моя мать была очень красивой женщиной. Возможно, в далеком прошлом она умела танцевать, смеяться, радоваться, а потом что-то случилось. Она даже танцевать с годами стала больше как робот, как деревянная. Ее больше волновало, что скажет соседка, как не упасть в грязь лицом перед коллегами, и главное, чтобы не было стыдно. Поэтому я с детства слушала, как важно быть приличной, о том, что сексом можно заниматься только с тем, за кого выйдешь замуж, и никаких вот этих вот ухажеров, танцулек, дискотек! И не дай бог мне не прочитать собрание сочинений Чехова! Мама всегда говорила: «О чем можно разговаривать с человеком, который это не прочитал!» Поэтому в компаниях я всегда оставалась самой трезвой, позже всех в классе начала встречаться с мальчиками и — да — поступила в пединститут, потому что так правильно и мама это очень одобряла.

— А потом, переехав в столицу и начав писать в журнале, пошли в отрыв?

— Да, но не все так просто. Мне приходилось бесконечно много работать, чтобы содержать себя. И часто это были подработки, которые я ненавидела. Например, я подрабатывала днем репетитором английского, а по ночам переводила статьи для информагентства. Я думала, меня добьет этот режим: ни сна ни отдыха. И тогда я все-таки решила рискнуть, поискать ту работу, которая зажгла бы меня, пробудила настоящий интерес. И тогда появился журнал, потом колонка, блог. Хотя и там я не чувствовала себя до конца свободно. Больше держалась за то, что многого добилась, меня все знали, уважали. Я подстраивалась под то, какой меня хотели видеть.

— То есть продолжали предавать себя?

Марта прикрыла глаза и снова вспомнила, сколько раз она улыбалась, когда не хотела улыбаться, сколько раз держала лицо, сколько раз рекламировала то, что ненавидела и не хотела рекламировать, сколько раз врала себе.

Чем ближе ты к успеху, тем больше лицемерия. Мир известных, знаменитых всегда будет колюч и нарциссичен, даже жесток — так думала Марта. И сколько бы обычные люди это ни понимали, они все равно будут туда стремиться. Как известного блогера и колумниста, Марту часто звали на разные мероприятия, дни рождения, и она всегда удивлялась этой фальши, которая лилась рекой.

Ради поддержания связей, репутации люди улыбались друг другу, говорили тосты, а сами внутри в этот момент не чувствовали абсолютно ничего.

Однажды Марта была на дне рождения очень известной телеведущей Луизы (по паспорту Ларисы, конечно), которой исполнялось пятьдесят, а выглядела она примерно на 39. Лучшие проекты, друзья из звездной тусовки, молодой симпатичный муж, младше лет на 10. Красивая и модная вечеринка проходила на крыше, прямо в центре Москвы.

К Луизе приезжали статусные люди, с ассистентами и помощникам, вручали дорогие подарки, говорили шикарные тосты. Но Марта никак не могла понять, почему молодой муж Луизы никак на это реагирует, не говорит в честь супруги ни одного тоста, а тихо накидывается виски в углу вместе со своим приятелем.

Почему она — такая известная, красивая, талантливая — с