Спасение выгорающих: от истощения к ресурсу - Оксана Козырева

— Это правда похоже на психологическое насилие. Ведь вас постоянно отталкивают и считают виноватой, я бы сказал, внушают вам это.

— Как страшно это звучит…

Марта не могла поверить, что так долго убеждала себя в том, что это ее надо починить, улучшить, исправить и тогда наконец в ее отношениях все будет хорошо. Она так идеализировала своего мужа, который никогда не ругается, всегда милый и приветливый. Марте и в голову не приходило, что день за днем разрушалась ее самооценка, что она постепенно привыкала к тому, что сама во всем ­виновата. Виновата в том, что сама зарабатывает на всех, устает («в тебе мало женской энергии, Марта!»), виновата в том, что обижается («Марта, никого нельзя обидеть, можно только обидеться!»), в том, что она успешнее мужа и, конечно, в его изменах.

Оказывается, не все мужчины такие и не все так поступают — Марта уютно поежилась в своем пушистом свитере. Она начала чувствовать, что снова живет и с ней все так, оказывается…

2.5. Цифровое выгорание и синдром упущенных возможностей

У психиатров есть такая фраза: «Информация — это мощный интоксикант». Недаром у пациентов психиатрических больниц забирают смартфоны и выдают в строго лимитированное время. Мы часто недооцениваем, как сильно может расшатать наше состояние случайно попавшийся ролик или пост. Даже если никаких ощутимых проблем с психикой у нас нет.

А все потому, что случайный пост легко может попасть в какую-то болезненную для нас точку. Например, мы почувствуем себя недостаточно компетентными, профессиональными, успешными, красивыми.

Когда мы листаем ленту социальных сетей, то сталкиваемся с неконтролируемым потоком мыслей и чувств огромного количества людей. Причем это сыпется на нас чередой небольших фрагментов (один за одним). Если мы видим яркую и насыщенную путешествиями жизнь, то можем испытать тревогу оттого, что как будто засиделись на одном месте, ничего не видим, мало зарабатываем, проживаем жизнь без ярких впечатлений. Откровенная демонстрация яркого романа, отношений легко вызовет ощущение пустоты, одиночества, напомнит о предыдущих расставаниях или даже заставит чувствовать себя неполноценным, если этих отношений нет. Если человек ведет активные продажи через блог, показывает свои проекты и себя как эффективного сотрудника, нам легко почувствовать себя неудачником или тем, кто постоянно что-то упускает.

Вот вам, пожалуйста, и симптомы выгорания, которые точно не заставят себя долго ждать. Первый из них — это обесценивание своих достижений. Свои успехи на фоне ­чужих счастливых, ярких картинок могут казаться более ­тусклыми, малозначительными.

Нельзя забывать и о том, что контент социальных сетей обрушивает на нас много чужих сильных эмоций. Кто делится эйфорией, кто-то депрессией, паникой, ужасом. Не все люди умеют перерабатывать и переваривать свои чувства. Кто-то занимается именно эвакуацией. Когда вы листаете ленту, у вас следом за видео с котиками может начаться ролик с душераздирающей историей в духе «тру-крайм», слезы из-за шоковой реакции на горе, откровенный рассказ о насилии. И если вы думаете, что на ваше состояние это не повлияет, то вы глубоко ошибаетесь. Набор чужих случайных эмоций в ленте похож на бомбежку вашей нервной системы. Вы никогда не знаете, в какое место точно упадет бомба и что она разрушит, «пронесет» вас в этот раз или мощно заденет осколком чужой истории и вы еще долго не сможете восстановиться. Все это может легко привести к эмоциональному истощению, хотя контент в ленте не будет иметь никакого отношения к вашей реальной жизни.

К истощению ведет и чувство тревоги, которое нарастает во время листания ленты. В одном из исследований, итоги которого опубликовал Journal of Computers in Human Behavior Reports, выяснилось, что думскроллинг (болезненное и навязчивое погружение в ленты социальных сетей) приводит к чувству экзистенциальной тревоги. Она подразумевает смутный страх перед конечностью жизни, ощущение бессмысленности человеческого бытия. К этому прибавляется отчаяние, недоверие и подозрительность по отношению к окружающим7. В опросе приняли участие несколько сотен американских и иранских студентов. Оказалось, что долгое листание ленты может травмировать психику, расшатать ощущение безопасности. Более того, если у нас много ­негативных убеждений (например, что «никому нельзя доверять», «мир опасен», «все люди — предатели»), мы бессознательно будем искать им подтверждение и во всем многообразии контента обязательно его найдем.

Обратите внимание: отчаяние, недоверие и подозрительность тоже связаны с тревогой. Все эти состояния говорят нам, что где-то поблизости «ходят неприятности», как в знаменитом мультфильме про котенка Гава. Мы начинаем бояться чего-то смутного, расплывчатого и очень неопределенного.

Думскроллинг может спровоцировать еще и синдром упущенных возможностей (FOMO — Fear of Missing Out) — тревожное состояние, когда кажется, что мы пропускаем что-то очень интересное, значимое. Это то самое состояние, когда мы видим, как знакомые ходят на концерты, запускают стартапы, веселятся, и чувствуем, что «вот у них настоящая жизнь, а я все пропускаю, ничего не делаю, моя жизнь скучная и неинтересная». Такая реакция может спровоцировать нас на разные суетливые и необдуманные решения, спонтанные траты, чтобы наконец «не пропускать жизнь». При этом к нашей реальной жизни, настоящим потребностям это не будет иметь никакого отношения. Так что если вы увидели фото друзей из поездки, забеспокоились и тут же начали искать билеты в то же самое место, остановитесь и подумайте: вы действительно хотите туда поехать или вам просто страшно, что у вас не такая насыщенная жизнь, как у ваших знакомых, и вы на самом деле заглушаете тревогу?

Выгораем мы не от того, что на самом деле что-то упустили, мы выгораем от противного смутного дребезжания внутри, которое шепчет нам: «что-то не так», «ты уже ничего не успеешь», «смотри, надо было вот так поступить», «все твои ровесники уже добились, а ты опоздал», «ты уверен, что все делаешь правильно?», «посмотри на других!».

Именно поэтому информационный детокс бывает очень полезным, ну а если сделать это сложно, то можно мысленно прокладывать границу между тем, что вы видите, и тем, что чувствуете. Например, задавая себе вопросы: «А какое эта информация имеет отношение к моей жизни? А все ли, что я вижу, правда? А если шире посмотреть на историю — что окажется?»

2.6. Непрожитое горе

Вам может казаться, что вы выгорели, а на самом деле в вашей психике есть засор, и имя этому засору — горе. Бывает, на поверхности усталость, недовольство коллегами, ссоры с родными, но это все так — круги на воде. Истинной причиной видимого выгорания может быть горе, на проживание которого у вас не было ни